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使用Windows 7网络诊断提示DNS服务器无响应如何处理

操作步骤:

第一步:首先先看看其它人的电脑或手机等设备连接网络是否正常,是否能打开网站。如果其它设备也都打不开,那是网络有问题了,先把电脑重启一下;

第二步:电脑重启后还是不行,可以尝试将自己的DNS地址固定为一些免费的、速度比较快的DNS,比如:114.114.114.114(或者114.114.115.115)等。

具体操作:

1、找到右下角的网络图标,右键单击选择【打开网络和共享中心】,点击左边的【更改适配器】;

2、点击右侧的有线或者无线的连接方式,一般显示宽带连接或者无线网络连接,右击选择【属性】;(图示以有线为例)

3、在【宽带连接属性】界面,找【网络】选项卡,选择tcp/ipv4,点击属性;

4、在【属性】界面点击【使用下面的dns服务器地址】,输入点击【确定】;

5、最好把电脑重启,重新去连接。

第三步:一般重启之后,电脑网络是OK的, 如果OK,则可能是DNS服务没有开启。

具体操作:

1、在键盘找windows键和R键,同时按,在打开的【运行】对话框中,输入【services.msc】,并点击【确定】;

2、在打开的【服务】窗口中,找到【DNS Client】服务,如果此服务没有开启,点击【启动】。建议同样启动【DHCP Client】服务;

开启服务的操作;点击这个服务,右击选择【属性】,对照如下图片设置,【启动类型】选择【自动】,【服务状态】:已启动;

第四步:如果设置了正确的DNS,DNS服务也已经开启,仍无效,一般是电脑其它问题。可以先检查是否使用了代理。

具体操作:

1、打开IE,在右上角找齿轮状图标或工具(这个跟ie的版本有关),点击【Internet选项】,切换到【连接】选项卡;

2、点击【局域网设置】后,取消弹出对话框里面的所有复选框,点击【确定】。

第五步:如果还不行,则尝试以管理员身份运行命令提示符,在命令行下运行【netsh winsock reset】命令。

具体操作:

1、打开开始菜单,在搜索框中输入【cmd】;

2、右击【以管理员身份运行】打开,输入【netsh winsock reset】(注:每个单词中间空一格),按回车【enter】;

3、重启电脑,正常都可以解决的。

第六步:如果这时可能是个别网站或WEB程序不能打开,或网络极不稳定,可以尝试以管理员身份运行命令提示符,输入【arp -d】注:每个单词中间空一格。

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