故障现象:
主机更新安装Win10周年更新,当更新完成执行最后一次重启时,系统可能无法正常启动,屏幕显示黑屏。出现问题时,主机处于正常加电的状态,可以看到Lenovo Logo,但是后面会显示为黑屏。 影响操作系统:Windows 10周年更新版本(1607) 影响机型:ThinkPad
解决方案:
请参考以下方案处理: 1、长按电源键几秒钟,强制关机; 2、关机后,再次按电源键开机,然后按Enter键或F12键调出启动菜单,选择F1进入BIOS设置界面; 3、选择Startup->CSM Support,设置为Yes; 4、选择Security -> Secure Boot -> Disabled,禁用安全启动选项; 5、按F10保存退出; 6、正常启动至操作系统; 7、运行Windows Update,查看设置信息,确保KB3176938在更新列表中; 8、更新完成后,重启系统; 9、再次重启系统,按F1进入BIOS设置界面; 10、选择Startup->CSM Support,设置为No; 11、选择Security -> Secure Boot -> Enabled,启用安全启动选项; 12、按F10保存退出,系统应该可以正常启动。 |