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ThinkPad X390 4G版机型无法使用4G的处理方案

故障现象:

ThinkPad X390 4G版机型正常激活4G功能后,可能遇到无法使用4G的问题,常见问题现象有:


1、Win10系统中无“手机网络”选项,或“手机网络”无法开启;


2、Win10系统使用中遇到提示框提示如下内容:“输入一个SIM PIN2以解锁移动宽带设备”。



解决方案:

重要提示:升级之前您需要备份电脑中的全部重要数据(包括Office账户信息)至U盘或移动硬盘,避免产生任何损失。


1、在现有系统下直接通过微软易升工具将Win10操作系统升级到1903版本。


微软官方网站提供的易升下载工具链接:https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10


登录网站后点击“立即更新”,下载后运行,按照提示操作即可将现有系统升级到Win10最新的1903版本。



2、核实是否有将SIM卡放到其他设备上,并设置PIN码锁定,如果有,需要输入设置的PIN码解锁SIM卡。

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