分类：声音

问题描述：近期，很多Win8用户总会遇见这样的问题，电脑开机的时候没有声音，通过驱动精灵声卡修复工具后声音恢复，但过一会电脑又会出现没有声音的情况。其实这个问题和声卡驱动没有关系，而是Win8系统的一个补丁导致的。只要卸载有问题的补丁即可解决问题。

使用驱动精灵体检过后会有如下提示：

解决方法：

步骤

1、打开控制面板，点击程序

2、进入后点击“查看已安装的更新”

3、点击之后，往下看，找到编号为KB2962407的更新补丁，右键点击卸载

4.、卸载完成后重启计算机即可。在卸载完之后可能会有“卸载不完整”的提示，无视它，重启即可。

如果卸载上述补丁问题依然存在，你还可以卸载KB2932648补丁。