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标题: IE10登陆工商银行官网验证码无法输入 [打印本页]

作者: 合肥俊少    时间: 2014-10-9 09:50     标题: IE10登陆工商银行官网验证码无法输入

操作步骤:

步骤一:首先尝试使用Fix it

步骤二:

首先可以尝试使用浏览器的兼容模式。打开IE并访问该网站,按键盘上的Alt键,点击工具,点击兼容性视图设置,点击添加,点击关闭,刷新页面确认问题是否解决。

若在密码、验证码输入框遇到红色的小叉子等,则说明您的浏览器未成功下载我行的ActiveX安全控件;若无法显示密码、验证码输入框,则说明您的浏览器禁止运行ActiveX安全控件。

工商银行网上银行采用ActiveX控件输入密码方式,当首次通过个人网上银行控件登录时,登录页面会有下载控件的过程。这时只需要下载一次控件,以后再访问登录页面,控件直接在本机被激活而不需要再次下载。

若系统没有成功自动下载该控件,请您进行以下操作:

1、登录工行门户网站

2、点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序;

3、打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;

4、打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口后再次确认问题。







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