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标题: 腾讯QQ使用中闪退如何处理 [打印本页]

作者: 合肥亮少    时间: 2016-3-17 09:41     标题: 腾讯QQ使用中闪退如何处理

操作步骤:

故障原因1:使用的QQ版本非官网原始版本,或QQ文件缺失。

解决方案:

1、一般出现此情况,可能使用了绿色版本的QQ导致,若您的情况符合此情况,您可以打开QQ官网,下载官方QQ版本,进行安装测试。

2、点击这里查看QQ的下载链接地址(推荐下载最新版本)。

故障原因2:现有的QQ版本与当前的操作系统不兼容

解决方案:

1、此情况一般是出现在操作系统刚刚发布,由于QQ版本无法与新版操作系统兼容导致,一般此情况,可通过使用兼容模式运行的方式解决或将QQ更新到最新版本解决;

2、在QQ图标上点击鼠标右键,选择“属性”选项;

3、选择一个更早期的版本,并勾选“以管理员身份运行此程序”,选择完成后,点击“应用”,后续打开QQ正常运行进行测试;

故障原因3:电脑存在病毒,感染QQ文件,导致QQ使用出现异常。

解决方案:您需要使用杀毒软件,进行全盘杀毒操作,关于如何杀毒操作方法和杀毒软件相关的内容,您可以点击这里了解 。






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