ThinkPad E系列Win7系统，qq语音无效的解决方案

合肥俊少

故障现象:

ThinkPad E420笔记本电脑安装Windows 7系统，录音设备查看内置麦克有反应，但是qq语音无效。


原因分析:

经过测试，在QQ视频聊天等需要使用麦克风的软件上，使用下面解决方案操作均可以成功解决问题。其实只要安装了最新的声卡驱动，并且配合Win7系统内置的声卡调节选项以及声卡驱动自带的管理软件，能够解决Windows 7下QQ语音麦克风没有声音的问题。

解决方案:

QQ正常语音的情况下对方听不到本地的声音，首先确认麦克风是否开启和QQ语音是否能检测到声音输入。

找到麦克风开关快捷键（F4键)确认麦克风是否开启；

在QQ聊天窗口视频处点击右侧箭头菜单，选中“语音测试向导”检测系统是否有声音输入；

1. 确定没有声音输入，我们通过QQ自带“语音设置”菜单调试声音输入设备。

将声音输入设备选中麦克风（Conexant 2061 SmartAudio HD)

2. 安装最新驱动（切记不要用系统自带驱动）

通常我们安装完Win7系统后，电脑的声卡都被自动安装了驱动，平时听歌、看电影等，声音也都一切正常，不少用户就此认为声卡一切正常了。其实这很有可能就是问题所在，Win7为声卡安装的驱动，一般都是通过微软认证的驱动，而并非最新驱动。按照主机编号在官网上找多对应的声卡驱动。或者通过驱动精灵等软件更新至最新驱动。

3. 设置系统麦克风设备

查看麦克风设备是否开启，进入“控制面板”，选择“声音”项，然后切换到“录制”选项卡，看看是否将麦克风”设置为默认设备，当然有的声卡还可能有多个麦克风选项，所以要选择正确的“麦克风”，将正确的“麦克风”设定为默认设备。

通过上面的设置，可能你的麦克风已经正常发声了，不过如果你发现麦克风声音比较小，就还需要进行详细设置。在第二步中的“录制”选项卡，双击默认的“麦克风”图标进入详细设置，切换到“级别”选项，把“麦克风”拖动到100，“麦克风加强”拖动到+30.0dB，声音大了可以调下，声音小了就不好调整。

4. 在音频管理软件中设置（SMART Audio)

SMART Audio声卡自带的管理软件，可以通过它设置麦克风相关特性。安装完声卡驱动后在控制面板会显示相应图标。

4.1 红框1所选处可以设置录制音量和麦克风加强和上面提到系统里的设置功能相同。

4.2 红框2所选出是“语音音场”,“语音音场”给用户提供两种麦克风语音模式分别是“录音”和“IP 语音传送”。

语音音场给用户提供两种麦克风语音模式分别是“录音”和“IP 语音传送”

“录音”通过降低麦克风噪声提供较好的录音效果。

“IP 语音传送”通过降低麦克风噪声、降低扬声器噪声、消除回音。可以达到较好语音通话效果，建议语音聊天时选择此项。