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百度销售方案遭网友曝光
这是首度有文件证实，在百度公司内部，所谓的“公关保护”和“负面信息删除”原则确实存在
百度给某品牌提供的营销方案PPT的截图，其中“PR保护：删除负面新闻，提高品牌信誉度正面舆论引导”，以及危机公关中“在网页搜索中屏蔽链接(活链)”都被百度作为“增值服务”向客户推荐。
这一份长达60页的营销PPT，来自百度销售部门的该PPT详细介绍了百度目前广告产品，包括常规的竞价排名和搜索框植入，以及贴吧、知道、空间和百度百科这些，准确了解产品，而且对内在关系非常熟悉。引发网友热议的是，在这份文件中，百度对其重点客户承诺，“删除负面新闻，提高品牌信誉度正面引导舆论”将作为主要增值服务内容之一，以及在搜索页面实现“在网页中屏蔽链接”等多个功能。其他渠道信息显示，类似的PPT方案在百度的一些大客户手中有流传。
根据这份文件，百度公司将由网民重要的互动社区“贴吧”也作为一项产品实现了商业销售，百度将之定义为“共建品牌贴吧”业务——百度承诺说，在共建贴吧中，企业客户可以获得贴吧吧主权限、精华贴置顶等多项权利，并获得百度公司提供的“删除负面新闻保护”。如PPT资料显示，百度建立了一个专业服务团队来确保上述承诺的完全实现，该团队在AD总监的带领下，拥有策划、市场分析、客服等多个小组，实现对客户需求的全面覆盖。 |
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发表于 2008-11-13 10:55
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发表于 2009-3-2 13:39
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