故障现象:
使用PPPoE连接失败,出现图中错误: 
进入设备管理器,出现众多感叹号,且无法卸载设备。 
解决方案:
1、在系统下同时按下Win+R组合键; 
2、在弹出的“运行”框中输入regedit并点击确定,打开注册表编辑器;(警告:“注册表编辑器”使用不当可导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。建议提前备份注册表。) 
3、找到以下注册表子项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 其下将有若干以四位数字组成的子项如图: 
4、请逐个查找每个子项,找到在右侧“DriverDesc”值数据为 “WAN微型端口(网络监视器)”的子项,注意可能有多个。 
5.将每个找到的子项中的“Characteristics” 值数据从29修改为9 ; 
6、此时,在系统设备管理器中就可以将问题项卸掉了。 
7、返回注册表,将之前修改的项目还原,重启电脑即可。 |