故障现象:
如何使用联想官网提供的配置查询功能?
解决方案:
Lenovo系列产品: 1、打开联想官网,点击“服务与支持”选项,如图: 2、打开服务与支持后,再点击“驱动程序下载”选项,如图: 3、在白色的对话框中输入您电脑的主机编号或是出厂编号,点击“搜索”,如图: 4、在弹出的驱动页面,点击“配置查询”,可以简单的看您电脑的基础配置信息,如果您还需要详细的配置情况,您可以联系联想售后客服热线进行查询。 Think系列产品: 1、访问联想官网的Think产品保修及配置查询页面; 2、在打开的页面中,输入主机编号如:4290DT7R9FEVPZ,然后单击“查询”图标按钮。如下图所示: 注:如果您关心如何获得主机编号,请点击此处了解。
3、当您输入的主机编号信息正确,点击查询后稍等片刻会有保修信息和配置信息两项,点击“配置信息”,如下图所示: 通常情况下可显示电脑型号、CPU型号、内存容量、硬盘容量、显卡类型、屏幕规格、电池信息及接口的相关信息等。如果您还需要详细的配置情况,您可以联系联想售后客服热线进行查询。 |