知识点分析:
防火墙服务被禁用,安全防护软件冲突,系统相关配置异常或防火墙相关程序文件损坏等原因会导致防火墙无法启用。
操作步骤:
1、检查防火墙服务是否开启。(以windows7系统为例,其他系统操作方法相同) 右击桌面的计算机图标,选择“管理”点击左侧的“服务和应用程序”; 右侧找到“Windows Firewall”服务,如果当前状态是空白或是“已停止”,右击此服务,点击“启动”; 如“启动类型”是“禁用”,右击此服务,选择“属性”; 设置启动类型为“自动”; 然后点击“应用”; 点击服务状态下面的“启动”按钮; 如果启动成功,点击“确定”。 2、如启动服务过程中出现错误代码,可参考以下微软文章操作。 https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/938205 3、将系统安装的其他防护软件暂时关闭退出或卸载,然后尝试启动防火墙服务,如不知道具体哪些软件影响了防火墙,可尝试使用以下工具扫描检测。 http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx 4、微软提供防火墙修复工具,可协助诊断修复。 https://support.microsoft.com/zh-cn/mats/windows_firewall_diagnostic/zh-cn |