故障现象:
ThinkPad Helix连接至键盘底座时，有可能无法正常引导至操作系统，屏幕提示“Keyboard Dock Fan error”，如下图所示： 
当出现此现象时，键盘底座上的按键无法正常使用。触摸屏幕调出屏幕键盘，按屏幕键盘上的Esc按键，可以正常进入操作系统。
影响范围： - ThinkPad Helix -
系统配置键盘底座 -
影响操作系统：Microsoft Windows 8
解决方案:
请同时更新键盘底座的Firmware和BIOS解决此问题。 1、
键盘底座Firmware下载>> 固件也在附件提供：ThinkPad Helix Firmware Update Utility for Enhanced Keyboard Dock gfqj04us.exe 2、将BIOS版本升级到1.15版或者更高 进入驱动页面下载对应的BIOS>> | 
发表于 2015-11-12 09:29
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