在系统中键盘失灵并且在设备管理器中键盘为感叹号

合肥亮少

适用范围:
XP系统、Vista系统、Win7系统
知识点分析:
使用优化软件删除文件，重新启动以后，键盘无法使用，观察设备管理器，键盘有感叹号，卸载该设备，重新启动无效，外接键盘无效。
原因分析：

删除了某些文件，或者一些优化软件的不规范，对键盘驱动进行了篡改。
操作步骤:
提示：修改注册表有风险，请提前备份数据并在专业人士指导下慎重操作。
打开注册表regedit，

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
删除UpperFilters项，卸载设备，重新启动。
然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass，卸载设备，重新启动。

注意：由于无法使用键盘，请使用输入法中的小键盘功能。
如果此方法也无法解决的话，请您备份数据，重新安装系统。