ThinkPad多语言系统上安装Office 2016提示错误或失败的操作指导

合肥亮少

知识点分析:

在多语言系统上尝试安装Office 2016版本时，可能会弹出一个报错信息“Something went wrong”，具体如下图所示：

影响机型：

ThinkCentre

ThinkStation

ThinkPad

影响系统：

Microsoft Windosw 10，with Office 2016 version 16.0.6965.2053

操作步骤:

此为微软已知问题，跟Office语言包补丁有关，当前微软已经提供了一个在线更新来解决此问题。

方法一：Offcie 2016会自动更新修复此问题，如果自动更新没有检测到，您可以手动更新Office 2016来在线升级修复此问题。

1、打开一个Word文档（或任一个Office的执行程序文档）；

2、在文件—账户选项中，加载Office Update更新，点击更新选项，选择立刻更新。

方法二：可以卸载Office 2016，然后重新安装，具体请参考微软提供的Office卸载安装指导>>