故障现象:
在XP电脑操作系统下,使用IE8浏览器下载安装网银助手时报错。
原因分析:
此问题是由于微软自身的IE8.0浏览器与msjava文件冲突所造成的。
解决方案:
方法一:您可以手工修改msjava的文件名,具体方法如下: 请您双击“我的电脑”选项,并双击打开本地磁盘C盘,接着请您打开“WINDOWS”文件夹,找到“SYSTEM32”文件夹并双击打开,此后,请您找到msjava.dll文件,右键点击该文件,在下拉菜单中选择“重命名”即可修改该文件名称,例如您可以将该文件名称修改为msjava0.dll。 如果您想恢复,将文件名改回即可。修改路径也可以参看文字区的提示。 【修改路径:C:\WINDOWS\system32\msjava.dll,C盘是系统安装盘。】 方法二:您也可以使用微软工具卸载msjava文件。 提示:因微软不再提供msjava的安装程序,卸载该文件后将无法重新装回。 |