方法一：重启电脑

首先考虑到的是摄像头正在被其他程序独占，无法同时开启QQ视频。如果要使用QQ视频，应该关闭其他正在使用摄像头的程序后重试，其实最简单的方法就是重启；

方法二：检查是否是驱动问题

打开设备管理器看有没有摄像头，如果有，使用qq视频测试下，那么说明驱动没有安装好，得重新安装驱动；

如果用户不知道该怎么安装驱动，那么建议使用驱动精灵或者驱动人生，智能匹配驱动下载，安装好驱动后，重启即可；

方法三：使用命令行解决

如果打开QQ视频，还会提示摄像头被占用，那么请往下看：

那么我们可以使用命令行的方式来解决，在电脑左下角的“开始”菜单里面，找到“运行”；

输入如下命令：regsvr32 Quartz.dll并回车；

XP和WIN7的输入方式都基本相同，我们也可以使用使用windows键+R键打开运行窗口；

方法四：卸载一些占用摄像头的软件

卸载电脑上一些虚拟摄像头软件，例如吉奥,9158等软件。卸载电脑上的视频播放软件，例如暴风影音,pptv等软件。

还有一种情况就是，安全类软件的干扰，其实用上面的方法基本都可以解决问题，如果还是没解决问题，也有可能是金山毒霸，360安全管家等软件的摄像头隐私保护功能造成的，关闭就行了，如下图所示：

如果按照以上方法一一试过，那么我们可以尝试着重新安装QQ，或者重装系统；