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标题: 搜索不到局域网电脑或网络打印机的处理方法 [打印本页]

作者: 合肥俊少 时间: 2013-7-17 10:38 标题: 搜索不到局域网电脑或网络打印机的处理方法

故障现象:
连接局域网打印机，可参考以下方式操作，点击下面的链接阅读指导文档：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608719547503921.html
在连接网络打印机时发现搜索不到网络打印机，或是在网络列表搜索不到局域网其他的电脑，但局域网其他电脑显示及连接打印机正常。

解决方案:
可以按以下思路尝试：

1. 检查此电脑的网络连接。确保此电脑可以连接到局域网。

2. 查看此电脑与网络打印机或局域网其他电脑是否是在同一工作组。
Windows 7系统查看和修改计算机名、域和工作组的方法：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608722343595195.html
Windows 8系统查看和修改计算机名、域和工作组的方法：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20120709174223187.html

3. 检查Netbios设置是否启用。
详细设置及界面，可参考备注说明介绍。

4. 启用网络发现功能。
Windows 7系统如何开启网络发现：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12651015318305525.html
如何在Windows 8 中开启网络发现：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20120709165410415.html

5. 关闭防护软件及windows防火墙测试。
Windows 7中如何打开或关闭防火墙：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608722323595191.html
Windows 8中如何打开或关闭防火墙：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20120621143053114.html

6. 检查以下和网络相关服务是否开启。
Computer Browser
Network Connections
Network List Service
Server
TCP/IP NetBIOS Helper

7. 若以上方案无效，建议备份好电脑重要数据重新安装系统测试。

备注:
NetBIOS查看及设置方法如下：
（以Win7系统通过无线方式连接网络为例，Win8系统以及本地连接方式上网的查看设置方式类似）
1. 依次打开控制面板——网络和共享中心（控制面板项目在“列表”查看方式下打开“查看网络状态和任务”）。如下图所示：
“类别”查看方式：

“图标”查看方式：

2. 点击左侧“更改适配器设置”；

3. 在“无线网络连接”右击选择属性，在弹出界面点击“internet协议版本4（TCP/IPv4）”，双击此项目或点击“属性”按钮；

4. 点击右下角“高级”按钮；

5. 点击“WINS”选项卡，勾选“LMHOSTS查找”，并将“NetBIOS”设置为“默认”或“启用 TCP/IP 上的NetBIOS”；

6. 点击“确定”，依次关闭设置窗口，再重新连接网络再搜索测试。

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