合肥本本之星合肥Thinkpad专卖店合肥Apple专卖店 hfthink 合肥本之星信息科技有限公司

标题: 部分ThinkPad在开机界面不能通过指纹登录系统的处理方案 [打印本页]

作者: 合肥俊少 时间: 2014-8-22 10:25 标题: 部分ThinkPad在开机界面不能通过指纹登录系统的处理方案

故障现象:

部分ThinkPad在冷开机或重启时，在Windows登录界面，无法通过指纹登录系统，也没有指纹登录的图标，如下图所示：

如果通过密码登录系统，锁屏界面，可以看到指纹登录的图标，且用指纹可以正常登录至操作系统，如下图所示：

影响范围：

- 影响机型：ThinkPad E431/E531，E440/E540，L440/L540，S3-S431，S3-S440，S5-S531，S5-S540

- 影响操作系统：Windows 7

- 影响指纹驱动版本：4.5.240.0

解决方案:

请卸载原指纹驱动，重新从官网下载4.5.266.0或更高版本的指纹驱动解决。

可以直接点击下面的下载链接

欢迎光临合肥本本之星合肥Thinkpad专卖店合肥Apple专卖店 hfthink 合肥本之星信息科技有限公司 (http://hfthink.com/)