最近有用户反馈，遇到了win10开始菜单无法打开，语音助手Cornata不能正常使用等。为了更好的使用，出现问题之后，我们就要来寻找解决问题的办法，今天小编整理了win10开始菜单和Cortana打不开的解决方法。

1. 首先可以安装开始菜单补丁(非必要);

2. 打开任务管理器，在“进程”中找到“Windows 资源管理器”，右单击该项，然后在弹出的菜单中点击“重新启动”，如下图所示：

3. 稍等片刻之后，点击开始菜单，是不是可以打开了呢?当然这个时候Cortana应该还无法使用，不过也不用担心，我们接下来就来解决Cortana的问题;

4. 打开“设置”选项，然后在“所有设置”中依次点击“隐私”——“位置”，将下面的搜索权限调为关闭;

5. 重复第二步，y就是再次重启资源管理器，OK，现在语音助手Cortana已经可以使用了。