标题:
不能启动Microsoft office word 2003.
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作者:
爱国者
时间:
2010-12-28 13:07
标题:
不能启动Microsoft office word 2003.
问题现象:
打开
word.exe
的主程序时弹出“
Microsoft office word
遇到问题需要关闭”。
如图所示:
适用范围:
Microsoft office word 2003
原因分析:
一、病毒导致
word
打不开,一些感染型的病毒,在感染
exe
文件后导致
word
文档打不开。
二、病毒感染
word.exe
后,某些系统安全工具或者杀毒软件清除不彻底,这种情况下也会出现
word
文档打不开的问题。
三、还有就是公用模板文件损坏导致,
word.exe
无法正常运行
,
也会导致
word
打不开。
解决方案:
用杀毒软件查杀病毒,可以帮助你解决病毒引起的
word
打不开问题。
另找到,找到
C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates
里的“
normal.dot
”删除,即可解决公用模板文件损坏导致的
word
文件打不开的问题。
或用命令
,
将“
%appdata%\\microsoft\\templates
”粘贴到“运行”,回车,删除
normal.dot
。
注意:文件夹是隐藏着的,所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件
和文件夹,把“
normal.dot
”删除,重新启动
word
,即可正常打开
word
文件。
如果以上操作无效,则需要重新安装
Microsoft office
。
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