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部分ThinkPad在开机界面不能通过指纹登录系统的处理方案

故障现象:

部分ThinkPad在开机或重启时,在Windows登录界面,无法通过指纹登录系统,也没有指纹登录的图标,如下图所示:

如果通过密码登录系统,锁屏界面,可以看到指纹登录的图标,且用指纹可以正常登录至操作系统,如下图所示:

影响范围:

---影响的机型:ThinkPad E431/E531,E440/E540,L440/L540,S3-S431,S3-S440,S5-S531,S5-S540

---影响的操作系统:Windows 7

---影响的指纹驱动版本:4.5.240.0


解决方案:

请卸载原指纹驱动,重新从联想服务官网下载4.5.131.0或更低版本的指纹驱动解决。

点击此处下载4.5.131.0版本指纹驱动

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