故障现象:
部分ThinkPad在开机或重启时,在Windows登录界面,无法通过指纹登录系统,也没有指纹登录的图标,如下图所示: 如果通过密码登录系统,锁屏界面,可以看到指纹登录的图标,且用指纹可以正常登录至操作系统,如下图所示: 影响范围: ---影响的机型:ThinkPad E431/E531,E440/E540,L440/L540,S3-S431,S3-S440,S5-S531,S5-S540 ---影响的操作系统:Windows 7 ---影响的指纹驱动版本:4.5.240.0
解决方案:
请卸载原指纹驱动,重新从联想服务官网下载4.5.131.0或更低版本的指纹驱动解决。 点击此处下载4.5.131.0版本指纹驱动 |