ThinkPad问题集 (不准跟贴,还没搞完)

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第一部分 水货与行货 一、行货。 虽然行货贵，但是公款消费总归是买行货的。注意事项： 1、到可靠的代理商处购买。（好像是废话吧？） 2、验机方法： a、外观、装箱单、这些都是大家都会注意的问题吧。 b、看生产日期，IBM的产品保修期的计算是根据产品出厂日期加上合理的流通时间计算的。PC机的流通时间为3个月，TP和服务器为2个月。也就是说，如果产品的出厂日期为04/02，那就是说出厂日期为2002年4月，在IBM数据库中的保修开始时间为2002年6月。如果你买机器的时候还没有超过流通期的话，那你就赚了。否则，算是吃亏吧。千万不要以为保修期是从你的购买日期开始计算的。（生产日期在机器底部的型号/序列号标签上。） c、查关键部件的条码的合法性。在保修卡上有一个表格，表格中记录了所有关键部件的序列号。有条件的话请核对序列号是否一致，其实也就几样东西啦，比方说内存、硬盘、主板（主板的条码一般是在内存下方）、AC适配器、光驱、软驱。至于液晶屏，拆起来太麻烦了，而且我相信代理商是不会让你把他的机器拆的七零八落的。 d、开机，正常情况下，一台新机器第一次启动的时候，XP/2k/98都会让你输入个人信息的，如果这一步已经做过的话，那至少说明这台机器已经被人用过了。 e、IBM的保修卡是A4大小的一张纸，保修卡的下部1/3的地方有一条虚线，虚线下的部分是经销商联，是要通过经销商回收给IBM的。一般情况下经销商都会主动要求把这一联收回的（返回给IBM后，IBM会支付蓝点，好像一个蓝点是50RMB左右吧），如果经销商不主动要求收回这部分的话，那这台机器十有八九有问题。很可能是水货机改装或者翻新等等。 f、在经销商拿回去的那联保修卡的反面一定要正确写清楚自己的购买信息，这是为了保障你的正当权益的。 g、请向经销商索取正式的购买发票，发票上请注明产品型号、序列号、以及准确购买日期。 二、水货：既然这世界上有行货，必然就有水货，有水货，那就肯定有人要买。呵呵。 注意:水货没有不开封的机器. 这个可能朋友们理解不了.因为水货都是水客(也叫拖工在深圳与香港有很多人从事此职业)从香港负责把机器运过来,而每天往返香港与深圳两地(海关人员都认识你了),而且每次都带全新整箱的笔记本电脑回来,很显然是行不通的.因此都是将箱子拆开,将机器装笔记本包里面,有工作小心的拖工还在机器桌面拷贝很多东西,这样看起来是自己用的,而不是从事倒卖运输的.因此水货不可能有全新整箱的 .所以水货都是开箱的非常正常,而水货没有开箱才变的不正常. 1、国内买水货的同志一般都是到国内的水货商处购买的。除非你经常出国。先说一下这种情况该注意什么问题吧。 可靠的商店，千万不要去那种小小的门面店买。 a、同行货注意事项 2-a b、同上 c、这点比较难办了，因为国外销售的机器是没有条码清单的。只能凭经验。首先，每个部件上一般都有一个IBM的小圆标签，大概直径7、8mm吧，上面是该部件的组装时间（这个时间不同于部件生产时间，比方说一块日立硬盘，硬盘标签上表明的日立的生产时间可能是2002年1月，但IBM将这个硬盘组装到bb上的时间可能是2002年4月），一般是4位的日期比方说“04/02”，表明为2002年4月装配到BB上的，但也有少数为三位如“204”表示为2002年4月。正确情况下，这个组装时间应该和bb的出厂时间一致。 另外，我所知道的水货bb一般都是拆开包装带进国内的，所以，有些配件可能会被打乱的。最常出现的可能是AC适配器以及软驱、光驱等可更换部件。请注意光驱，因为光驱最容易坏的。告诉大家一个办法，如果有可能的话，打电话到IBM的800电话那里去查。不过要对那位小姐说很多好话的。我一个朋友就是磨了半天的嘴皮子查到的。 还有一些bb，配件上面可能没有IBM的小圆标（这里说的配件是指关键部件，比方说硬盘、内存），那有两种可能性，配件不是IBM的原装配件（配件上没有 Fru 号，该号为7位，诸如 27L3447），或者bb已经维修过了（上面贴有IBM Service等标签）。不管是哪种可能，我都建议你不要买这台bb。以后肯定麻烦。 d、同上，不过这不一定的，因为水货bb预装软件一般是E文系统或者繁体中文系统，经销商一般都会改成中文系统的。 e、水货bb没有保修卡，所以这点就不要了。 f、这点也不要了。 g、另外，最好让经销商一定给你提供bb的原销售地的发票，比方说T43 1BH的机器，原销售地是香港，那就最好提供香港销售商的 Invoice（销货清单）。如果你能搞到去香港旅游的签证,海关盖章日期必须跟机器生产日期吻合,这样你拿着去香港的通行证+机器 就可以在蓝快注册大陆保修了,如果没有证件你要HK发票也是P用没有了!注册蓝快咨询电话8008101818 2、利用出国的机会直接到香港或美国这些国家去买的。 相对来说，这就比较放心了。不会有太多的麻烦，不过还是参考在国内购买水货bb的方法来看吧。 3、另外，关于水货bb的国际联保（IWS）的手续问题说明一下 一定要索取Invoice，否则在国内的蓝快是不提供保修的！还有，如果是在国外购买bb，那么在买bb的同时就让经销商帮你办好IWS的手续，填一张表格就好了，他们会帮你把表格传真到澳洲的IBM IWS办公室的。澳洲IWS办公室在核实后会把IWS证书寄给你的，周期大概为1个月左右。 在表格上有如下需要填写的东东： a、Mailing Address 一定要填写清楚国内的通讯地址，以便澳洲IWS办公室将IWS证书以及资料能够准确递交到你朋友手中。 b、Registration Information ，在Address（Originating Country），请随便填写一个香港的联系地址，如果没有，那你就和代理商商量一下，填写他们的地址吧，一般情况下IWS办公室是不会联系香港地址的。 c、Relocation data，Originating Country，那一定是HongKong了。Destination Country，这是看你买的手提主要是想在哪里使用，如果国内的话，请填写China MainLand。在Relocation or Traveler Status中，勾选类型，是要Relocation或者只是Travel。一般情况，如果长期在国内使用，勾选Relocation，如果经常国外出差，那就勾选Traveler会比较好一些。 d、在Product Information中填写机器型号及产品序列号，实际购买日期，保修截止日期。保修截止日期是购买日期加上产品保修年限。比方说，T23，购买日期为04/01/2002，产品保修期三年，则Warranty End Data为04/01/2005 另外，如果有可能的话，进海关的时候申报一下吧，交上个几百块钱，换张报关单回来，以后保修的时候省事。

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笔记本常用技术名词 全解析 ■触摸屏 电阻式触摸屏是在强化玻璃表面分别涂上两层OTI 透明氧化金属电层，两层之间用细小的透明隔离点隔开。外层OTI涂层作导电体，内层OTI涂层经过OTI涂层经过精密网络附上横直两个方向的5V电压场。当手指接触到触摸屏的屏幕，两层OTI导电层之间形成一个接触点，控制器同时监督测电压和电容，计算出触摸的位置。 ■触摸板 触摸板由一块能够感应手指运行轨迹的压感板和两个按钮组成，两个按钮相当于标准鼠标的左右键。触摸板的是没有机械磨损，控制精度也不错，您好您好作起来很方便，初学者很容易上手。 ■指点杆（Track Point） 是由IBM发明的，目前常见于IBM和Toshiba的笔记本电脑中，它有一个小按钮位于键盘的G、B、H三键之间，在空白键下方还有两个大按钮，其中小按钮能够感应手指推力的大小和方向，并由此来控制鼠标的移动轨迹，而大按钮相当于标准鼠标的左右键。 ■指纹识别 笔记本电脑指纹识别系统不仅有开机保护功能，而且还具有多用户分级管理和硬盘映射功能。 ■2.5G 2.5代窝技术能够增加目前2.5G网络的可用带宽。蜂窝运营商可以通过升级他们网络的软件就可使用2.5G 技术，而3G需要安装新硬件。目前最常部署的2.5G为通用分组无线业务或GPRS。 ■3G 模拟蜂窝是第一代移动通信技术。现在的数字PCS是第二代技术。新兴的第三代(3G)可提供更高的带宽，设备固定不动或以步行速度移动时速度可达384Kbps，在车里时速度可达128Kbps，在固定应用上可达2Mbps。3G将采用无线空中接口，例如EDGE和GSM。 ■Accupoint I Accupoint I，是传统鼠标指点杆Accupoint的升级，它在原鼠标左右键的上方添加了两个键以支持滚屏功能。滚屏功能主要用于，当页面一屏显示不完时，不用点击屏幕右侧的滚动条，可以直接用滚动键实现滚动功能。 ■ACPI ACPl(Advanced Configuration Management)是1997年由INTEL／MICROSOFT／TOSHIBA提出的新型电源管理规范，意图是让您好您好作系统而不是BIOS来全面控制电源管理，使系统更加省电。 其特点主要有：。提供立刻开机功能，即开机后可立即恢复到上次关机时的状态，光驱、软驱和硬盘在未使用时会自动关掉电源，使用时再打开；支持在开电状态下既插即拔，随时更换功能。 ACPI主要支持三种节电方式，1、(suspend即挂起)显示屏自动断电；只是主机通电。这时敲任意键即可恢复原来状态。2、（save to ram 或suspend to ram 即挂起到内存）系统把当前信息储存在内存中，只有内存等几个关键部件通电，这时计算机处在高度节电状态，按任意键后，计算机从内存中读取信息很快恢复到原来状态。3、（save to disk或suspend to disk即挂起到硬盘）计算机自动关机，关机前将当前数据存储在硬盘上，用户下次按开关键开机时计算机将无须启动您好您好作系统，直接从硬盘读取数据，恢复原来状态。 ■AGP AGPiAccelerated Graphics Port的缩写，即"加速图形端口"，是英特尔开发的新一代局部图形总线技术。AGP技术的两个核心内容是：一、使用PC的主内存作为显存的扩展延伸，这样就大大增加了显存的潜在容量；二、使用更高的总线频率66MHz、133HZ甚至266MHz，极大地提高数据传输率。AGP总线是一种专用的显示总线，并且将显示卡从POI：上独立出去，使得PCI声卡、SCSI设备、网络设备、I／S设备等的工作效率随之得到提高。从AGP中受益最大的是以3D游戏为主的一些3D程序。 ■AC(alternating，current) 交流电(AC)。按照规律性的时间间隔改变其流动方向的电流。 ■BIOS： (comos 设置即为设置此项功能)• 基本输入输出系统。控制计算机内部的数据流的固件(firmware)。 ■Bluetooth* ：蓝牙 蓝牙是一种短程(2.4GHz)无线技术，用于简化网络设备之间以及设备与互联网之间的通信。它还可简化网络设备和其它计算机之间的数据同步。由于蓝牙不是为传输大流量负载而设计的，因此并不适于替代LAN或WAN。 ■CardBus 一种32位个人计算机卡的工业标准总线。它允许用户通过32位接口使用FastEtherent和高速SCSI及图像捕捉等技术。Cardbus可使32位PCI设备包装成16位PC卡形式，以插进PC卡插槽。Cardbus在33MHz总线上达到132M／s的传输速率。16位PC卡接口提供的modem和10MbDsLAN连接不能适应快速以太网技术。Cardbus插槽使用3．3V技术，以提高笔记本电池的使用寿命。 ■DDR SDRAM ： 双速SDRAM 双速(DDR)同步DRAM是内存的一种，它支持数据在每个时钟周期的两个边沿进行数据传输，从而使内存芯片的数据吞吐率提高了一倍。DDR-SDRAM还降低了能耗，因此是笔记本电脑的理想之选。 ■DC 、 直流电。 ■Docking Adapter 连接适配器．可使计算机连接到增强型端口转接器，I或DeskStation V Plus的设备。 ■Enhanced Port Replicator II/III 增强型端口转接器II/III。一种接口设备，使到许多外设的一点连接成为可能，并提供附加的端口和插槽。 ■Intel SpeedStep Technology: 英特尔 SpeedStep技术 英特尔SpeedStep技术使您能够在您的移动式电脑上定制高性能计算。当笔记本电脑连接到AC输出口时，移动式电脑能够运行最为复杂的商业和 互联网应用，同时速度可以达到台式机系统的水平。当采用电池供电时，处理器频率将自动降低(通过改变总线速率)，同时能耗也相应降低，从而在保持高性能的同时延长电池寿命。手动设置能够使您在采用电池时将频率调整到最高。 ■Enhanced Intel SpeedStep technology ： 增强型英特尔SpeedStep 技术 增强型英特尔SpeedStep技术能够根据处理器需要在两种性能模式之间实时进行电压和频率的动态切换。这主要是通过切换系统总线比率、内核工作电压以及核心处理器的速度而无需重新设置系统实现的。移动式奔腾III处理器-M具有以下频率和电压(最高性能模式/电池优化模式)：频率：1133/733MHz、1066/733MHz、1000/733MHz、933/733MHz和866/667MHz；电压分别为1.40V/1.15V。 ■Fn-esse 可让你将功能赋予热键的东芝实用程序。 ■function keys 功能键。标有F1到F12的键，用于通知计算机执行某项功能。 ■hot dock／undock 热插／拔。在计算机的电源为开启状态时连接或断开一个设备。 ■hotkey 热键。是计算机的特性，特定键和扩展功能键，Fn，的组合可被用来设定系统参数，如扬声器音量。 ■Hot Spot ：热点 热点是指那些拥有无线网络（使用802.11b或802.11a）的公共场所，如机场、购物中心和会议中心等。 ■GPRS ：通用分组无线业务 通用分组无线业务（GPRS）是一个无线通信标准，其传输速率为115Kbps；而目前的全球通(GSM)系统的传输速率仅为9.6Kbps。GPRS是专门为了在更大地区内发送数据而设计的。 ■I/O 输入/输出（I/O）是指向计算机或外设之间发送或接收数据的任何程序、您好您好作或设备。每次输入同时都伴随着输出。某些设备，如键盘和鼠标则只具有输入功能；而另一些设备，如打印机则只具备输出功能。处理器、内存、扩展插槽和主板之间的数据传输也称作I/O。 ■IP 互联网协议（I/P）是发送数据的规则和编码规范。它还决定着网络应该采用对等体系结构还是客户机/服务器体系结构。目前的IP版本是IPv4，IPv6正处于开发之中。 ■IrDA 红外传辅接口 ■LCD Liquid Crystal Display液晶显示。 ■PCI 英特尔开发的外设组件互连(PCI)是一个本地总线标准。总线是用于传输往返(输入/输出)于计算机和外设间的数据的通道。大多数电脑通常都采用32位PCI总线，主频为33MHz，吞吐率可达到133MBps。 ■PCMCIA Personal Computer Memory Card International Association又称PC card。有Type I、Type II Typelll三种标准，分别规定了所用PC卡的尺寸及相应的电路等。 ■RAM:内存 随机存取存储器用于存储当前正在处理的数据和程序。当关掉电源后，它自动清除存储内容，同时用户无需涉及先前数据就可对其进行存取。英特尔台式机处理器经过RDRAM、PC SDRAM或DDR SDRAM的广泛测试。从而使英特尔 chipset 成为了系统主板的基础。 ■RJll 一种标准的电话插座。 ■3D Sound 3D即数字混响、数字录音和数字制作。3D SOUND是指采用数码技术进行混响、录音和制作，用以保证能够充分发挥多媒体音响的3D环绕立体声技术。 全面采用带有3D SOUND立体声的声卡，将家电的技术引入高科技的计算机领域，使笔记本声音表现更加逼真。 ■SDRAM DRAM是动态存储器(Dynamic RAM)的缩写SDRAM是英文SynchronousDRAM的缩写，译成中文就是同步动态存储器的意思。从技术角度上讲，同步动态存储器(SDRAM)是在现有的标准动态存储器中加入同步控制逻辑(一个状态机)，利用一个单一的系统时钟同步所有的地址数据和控制信号。使用SDRAM不但能提高系统表现，还能简化设计、提供高速的数据传输。在功能上，它类似常规的DRAM，且也需时钟进行刷新。可以说，SDRAM是一种改善了结构的增强型DRAM。目前的SDRAM有10ns和8ns。 ■SVGA 超级视频显示适配器 ■S-video 视频输出，即s端子，这种连接为对比度和颜色分别提供了传输线，可产生优于混合连接的图像。 ■TV-OUT 视频输出，TV信号直接输出接口。 ■TCP TCP是指主板自动散热技术，可根据CPU工作的快慢来自动调节散热，满足主板散热的特殊需要．该技术是保证笔记本电脑在功能上不断增强的同时，整体性能保持稳定的笔记本关键技术，使得超精小的笔记本在工作时也飞快自如。 ■TFT 有源矩阵彩色显示器(薄膜晶体管显示器)。每个像素由三原色(红、绿、蓝)组成．在显示时，驱动三原色光光源，达到彩色显示的作用，且TFT一次成像。 ■USB 通用串行总线(USB)是一个外部总线标准(一种互连)，数据传输速率可达12Mbps。一个USB端口可用于连接多达127种外设，如鼠标、调制解调器和键盘等。USB自从1996年推出后，已成功替代串行和并行端口。它还支持即插即用安装和热插拔功能。即插即用能够在计算机运行过程中添加和删除设备，您好您好作系统将自动作出相应变化。USB2.0于2002年推出 ， 专 为 Microsoft Windows XP 而设计，数据传输速率可达480Mbps ■VESA 视频电子标准协会 ■VGA 视频显示阵列是一种工业标准视频适配器，可使你运行任何流行软件。 ■Warm start 热启动。不关闭计算机而重启动或重置计算机。 ■ RJ45 局域网中双绞线接口，即局域网中网卡的一种接口。 ■ BNC 局域网中同轴电缆接口，但只有在10M网中才用，现100M网只用RJ45接口。 ■ RJ232口 即COM口，数据接口，一般用于工控采集数据用。（数据采集只的在DOS方式下可用。） ■LAN 局域网(LAN)是分布于一个相对较小的区域内的用以连接工作站和个人计算机的计算机网络。它使用户能够相互通信、共享数据或访问设备，如激光打印机等。当几个LAN通过电话线或无线电波连接在一起时，就成为我们熟知的广域网(WAN)。支持LAN的新兴无线网络标准是 IEEE 802.11a ，其数据传输速率可达到54Mbps，另一标准IEEE802.11b的数据速率可达到11Mbps。 802.11a能够同时支持更多无线用户和增强的移动多媒体应用，如数据流视频。此外，802.11a标准在无阻塞的5GHz频带上运行，从而减少了与无绳电话之间的干扰。 ■LPT口 打印口，一般打印机用LTP1口，打印接口模式可在COMOS下调动，有EPP，ECP等模式

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一、电池忌常用常充 　　刚买到手的笔记本电脑自然风光一时，总要向朋友炫耀一下，介绍介绍哪些是最令人中意的。这样一来，电池储电频频告警是自然的事了，有电源就近一插，又可以Continue（继续）了。在这一简单的动作之中，隐藏着对笔记本电脑致命的杀手——大大缩短电池的寿命。最好办法是：前几次使用笔记本电脑时，应把笔记本电脑电池中的余电彻底用完，到了笔记本电脑再也不能开机的程度，这时在关机的情况下，充分充电4～6小时。（原则上最好不要边充电边开机工作，这样会延长充电的时间，即使充了4个小时，显示的虽是100%，那也可能是虚电，所以倡导那种纯粹的充电方法。）充电完毕最好取下电池，如果条件允许，平时直接用照明电源，一旦启用电池，就要坚持把蓄电用光后再充。这样电池才会长期稳定的工作。（编者：对镍氢电池是这样的，对于锂离子电池本版的“究竟怎么给电池充电？”一文有不同的意见。） 　　二、鼠标忌又划又压 　　如大家熟知，“本本”的鼠标不外乎有两种，一种是压感式，另一个是触屏式，两者各有利弊，压感式动作简单，指针移动范围是整个桌面，但是很多人掌握不好最佳的压力应当多大，有的人按住如同刚学微机使用的机械鼠，所以过早地使压感反应迟钝。而触屏式是一层毛面的类似PVC材料，使用过程当中，如果手指较干燥，指针移动不灵且范围很小。很多人对付这种情况就是在用劲擦抹的同时还用力压，照这样长期发展下去，不但会划伤表面，而且使鼠标不再灵活。最好的办法是：前一种轻压轻动，后一种要经常用软布（眼镜布）擦拭表面，使用时稍微使手指湿润一些，这样即减小了摩擦，又可以让你移动自如。 　　三、屏幕忌随意“勤抹”　 　屏幕是人机对话的主要反映者，它可以让你实时监控微机的一举一动。但液晶显示屏由构成而决定了她比较娇气，尤其是表面。使用者经常边工作边说话语，表层肯定会出现一些污点，一些用户刚开始会用心去爱护，可没几次就会大手一挥，直接抹掉。在这不经意之间，便会划伤屏幕，起初现象不太明显，可日久天长，便会出现颜色、明暗等表征和一些物理划痕。最好的办法的是：用干净的软布沾一些既不油性也不刺激的中性液体轻拭显示屏表面，再用干的软布擦干即可。 　　四、光驱忌长期奋战 　很多朋友在出外开会和旅游时常常带上“本本”，一者在车上可以借它娱乐消遣，再者可以准备材料，但多数人还是看光盘听音乐。这对光驱的寿命简直是扼杀。因为笔记本电脑以紧凑而得名，光驱也是其中一员，它属散热大户。长期工作会骤减激光头的寿命，而且电脑机体过热使内部一些塑制部件过早老化。最好的办法是：把一些自己中意的CD、VCD复制到硬盘上，这样享受时既减少热源，也延长了“本本”的寿命。 　　五、整机忌歪放颠振 　　和上述情况类似，有些人真正是物尽其用，就像在下的笔记本电脑一样随便一个环境、随便一种状态就开机工作。这样危害很大，麻雀虽小，可也是电脑，组成部件同样复杂娇贵，硬盘寻址也靠磁头在高速转动的盘片上划动；光驱也要平稳才能正确读出数据等等。如果不平放，很容易使某些部件在非正常的条件下逐渐损坏。最好的办法是：找一个平稳的桌面或平台，支起电脑后面的支架，增强散热效果，用完关机后，稍等一会儿待机子温度降下来了再放入包中，这样你的笔记本电脑就会永远服服帖帖地为您服务了！

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第六部分 其它技巧 电池不好用，放电来解决 　　如果你是一位华硕笔记本的用户，当你觉得笔记本的电池由于不良的充放电习惯而老化的时候，就可以通过“放电”校正软件来修复。 　　不少笔记本提供了类似的功能来延长电池寿命，它们都是通过将电池完全的充电与放电，来达到重新焕发电池活力的目的。在这个过程中，你要随时注意笔记本的英文提示，如“接上AC电源”、“移除AC电源”等，这个过程中最好不要盲目断电，直到程序完成。 　　降显存容量提速 　　目前有不少笔记本电脑采用集成芯片组，其显示卡显存是从内存共享所得。对那些只注重办公的用户来说，这种笔记本无疑是节省成本的方法。虽然集成显卡理论上对办公性能没有影响，但是共享的显存却有可能成为性能下降的杀手。特别是一些内存只有128MB的笔记本，其显存默认设置为32MB，这样一来可供使用的内存便只有96MB，性能大打折扣，这时我们就有必要手动设置降低显存数量，以释放更多的内存，提高性能。 　　做键盘挑错高手 　　自己的笔记本按键有问题容易发现，但在购买笔记本（特别是二手笔记本）时，要一个一个地试验包括功能按钮在内的所有按键就显得非常麻烦。这时我们可以依赖一个小小的软件——Keyboard Test，其最新版本为2.2 Build1003，借助这个工具，你就可以非常容易地检测笔记本按键的状态了。同时该软件也可以检测台式机键盘。 　　莫让笔记本“偷懒” 　　新的笔记本都具有处理器自动降频的节电功能，但是使用不慎的话，这个功能或许就会让你的笔记本一直“偷懒”。笔者遇到过一台东芝笔记本，采用P3处理器，用户使用Windows2000系统，固定放在办公室使用，不存在着省电一说。不过用户抱怨该机跑得比同事的P2笔记本还慢，每天处理工作简直是一种受罪。 　　检查发现，该机系统中并没有安装电源管理软件，按理说这并不会造成性能下降。经软件检查，发现该机的处理器工作频率仅为300MHz，比标称频率差了一半。进入BIOS，发现带有可以手动设置的选项，你可以选择Battery Optimized（电池优化）、Performance（性能）或者Max.Performance（最高性能），把选择改为最高性能，保存后机器性能恢复正常。 Q我想问一下“神舟天运P243D”笔记本的性能如何？主要用于画CAD图，偶尔玩星际和CS，不知道这款机子行不行？ A这款机器的性能不怎么样，应用于CAD制图和玩游戏会比较吃力。 Q请问专家：我看中宏基的Travelmate291xvi，但本本上为什么是Traelmate290，还有就是怎样判断没有给别人开过箱呢？目前价格大概是多少？谢谢专家！ A宏基的Travelmate290是一个系列的机型，其中Travelmate291xvi是一款具体型号的机型，一般从一些接口和机器的软件配置、电池剩余电量（一般新机的电量不应该超过40％）可以检验机器是否被别人用过，这款机器目前价格大概在11000多左右。 Q我想购买12000元以下笔记本，主要用于DV采集、编辑和Autocad软件，请推荐几款性价比高的笔记本。谢谢！ A12000元以下要配置独立显卡性能要求又比较高的机器只好考虑一些P4机型，目前康柏比较老型号的2800系列的一些机型配置就非常不错，性价比也比较高，可以重点考虑，另外也还可以考虑一些BTO机型，性价比也非常不错。 Q你好，现在网上出现低价笔记本电脑，是一般市场价的一半，这种网上销售可以相信吗？T3097H的16MB显卡玩3D游戏能行吗？INTELCentrino和P-M有什么区别？1394有什么用啊？ A网上销售的这种情况可信度不高，建议还是要慎重考虑为好，另外T30虽然带有16M的显存，不过图形性能一般，玩3D游戏不是很合适，INTELCentrino和P-M出来器差别比较大，Centrino是一套技术架构，而P-M只是指一种处理器，IEEE1394是一种传输速度比较快的接口，在多媒体应用中非常广泛（例如：视频采集），是一种比较重要的外部扩展接口。 QDELLInspiron(TM)600m配置的配置怎么样？显卡性能如何？大概15000左右，还有其他同级别的推荐吗？ ADELL这款机器性能非常好，显卡的性能也比较高，整体的性价比也很不错，很值得考虑，但体积比较大，这一点需要你也要细加考虑。 Q专家您好我最近想购置一台笔记本,看中三星的p30,想问一下有没有内置无限网卡,还有就是我在三星官方网站看到了nx10的升级版(x10+),不知价格如何,散热,电池是否正常,还有三星的x30价格如何,因为本人长期在国外,想买一台轻薄功能强大的笔记本,谢谢。 AP30有好几款具体配置的机型，其中有一些是有配置无线网卡的，有一些是没有的，X10+目前的价格还不是很清楚，不过应该不会低，毕竟X10本身就是三星定位比较高的机型，X30目前的价格也比较高。 Q最近要买笔记本，最好是轻便一些，电池使用时间长一点且散热功能好的，能不能推荐几款供选择的机型呢？（国内品牌除外） A可以考虑IBM的T40、华硕的M2N系列和SONY的Z1都是不错的选择，这些机型的电池使用时间都比较长，机器的稳定性和性能也非常好。 Q各位大侠，小弟我想买一个12000左右的本本，可不知道该买哪一款。有人说DELL的D500不错，可我听说它不能玩3D游戏，望众位大侠指点指点！！！！！！！！！！ ADELL的D500和Acer的TravelMate290系列机型都是性价比非常不错的迅弛机型，但由于其价格上的因素，该系列的机型都采用集成显卡，显存就是共享系统内存，玩起3D游戏则就都有一定难度的，如果要求要玩3D游戏，在这样的价位上你可以考虑一下BenQJoybook5000。 Q迅驰笔记本已经快成为主流了，目前关于本子的评测很多，请您推荐几款性能最棒的迅驰产品，要求有全球联保的。谢谢！ AIBM的T40，Acer的TM803LCi，康柏的EvoN620C以及SONY的Z1、华硕的M6N等都是整体性能比较强大的迅驰机型，你可以多考虑看看。 Q我最近想买一款笔记本，希望轻巧、便携（重量不要超过1.5kg)，对整机的性能要求并不很高，能满足日常的应用就可以，经常运行的软件除了office办公软件外就是photoshop；比较看重售后服务和机器的稳定性；资金比较充裕；请问有没有合适的机型推荐？谢谢！ A可以考虑东芝PortegeR100，该机重量则要1.09kg，配置也相当不错，还带着独立显卡，可以对付一些比较大型的图形应用，另外也可以考虑三星Q20，该机重量是1.29kg，不过Q20配置的处理器比较低，显卡还是集成的，性价比没有东芝R100好，售后服务方面，东芝的R100还是提供全球联保的，此外还有华硕的M5N，这款机器也是一款很优秀的超轻薄型产品，内置了Combo，总重量也不超过1.5kg，而且采用了新一代的855GME芯片组，整体性能很不错，也可以考虑。 Q我只有9k两银子，我想买一个NB做工程建模，我使用的软件是Pro/E和Solidworks，AutoCAD,偶尔用用CorelDRAW，Photoshop，我对移动性要求不太高，只要性能可以就行了，我想问一下神舟天运P2400S性能重怎样，能否满足我的要求，我还有别的选择吗？ A神舟的天运系列机型为了降低成本，显卡都是采用集成的，显存则是共享系统内存，而您平时经常使用的软件对于显示性能是要求是很高的，因此，个人觉得该机不是很合适，在该价位上，可以考虑一下联想的昭阳V32，该系列的机都配置了ATIMobilityRADEON7500显卡，显存也是独立有32M。 Q我是一名马上要踏上工作岗位的毕业班学生，在年底想购一款讯弛的笔记本。但市场上产品太多，因而望能指点一下。价位小于14000，最好是宽屏，可以支持个3～5年，稳定性要好，售后服务要好（我是菜鸟）。我看中COMPAQ的自由人，和DELL的8600，不知哪个更好些。 A这两款系列的机型其实都是很不错的，康柏的机型性价比挺不错，可以重点考虑，另外考虑康柏的机型还可以考虑zt3000系列以及惠普的X1000这两款机型，这几款机型配置都挺不错，性能和质量也比较好，DELL的8600是P4-M的，如果不是特别要求就不要考虑了。 Q专家你好！本人近期欲购进一本本，预算在11000元左右，要求要显示屏为12寸的，比较轻薄；性能稳定，运行良好；机型最好为迅驰的,P4-M也可考虑；国产本本就暂不考虑了。请专家帮助推荐几款，谢谢！ ADELL的D400系列机型中有一款可以满足这些要求，还有华硕的M2N系列也有一款配置较低的机型可以考虑，另外如果P4机型的话，可以考虑SONY的V505系列，具体的机型配置可以参考价格而定。 Q你好！我近期想购买联想天逸Y160这款机子，我是学生。主要用来写VC，delphi的程序，可能要经常移动，所以觉得这个重量还是挺好，比较小巧。目前报价是7999元，专家觉得这款机子性能，稳定性如何？以及联想的售后各方面都怎么样？谢谢！ A这款机器性能还可以，稳定性也不错，联想的售后服务也做得不错的，不过这款机器对于要运行一些大型程序如delphi等，建议再增加一条内存对应用和性能提升会有很大的帮助。 Q你好我最近想买一台大约11000左右的笔记本,因我常出差想用来学习和查资料,请问该选择哪一款,麻烦您了. A最近有两款配置很不错的迅驰机型的价格降到11000元以内，分别是华硕的M2413NC和ACER的290XVi，这两款机型都非常不错，ACER的配置较高但是重量较重，华硕的配置较低但比较轻盈，具体的选择就看自己的喜欢了。 Q请问DellD400和IBM X31那个性价比好些？另外，共享64M的显存能否抵得上ATI 16M？ ADellD400的性价比好一些，显卡的性能和显存的大小是相辅相成的，在具体的应用上要求也有所不同，某些应用对显示芯片的要求比较高，某些应用则受显存大小的影响较小，因此并不能简单的评价这两种情况下显示性能的优劣。，ATi针对移动领域推出了多款显示芯片，而你所提及的ATi16M不知道你说的是哪一款产品。 Q我的IBM390X笔记本不能开机，按下电源开关后，可以看到电源灯和充电灯亮，但黑屏，光驱可打开，放入光盘能听到转动的声音，抽出硬盘或内存后现象一样，除电源灯和充电灯亮外无其他反应或声响警告。请问除了去维修点还有什么办法搞定它。 A这样的情况一般用户很难解决，可能是屏幕的信号线有问题，或者电源板有问题，建议还是拿到维修中心进行检测。 Q我想买一台价格在12000至13000之间的笔记本，要求稳定性、移动性、便携性、散热性好，售后服务有保障，机子三五年内一般不会出大问题。主要用于学习、办公，每日需随身携带，配置不必高，但希望能有个Combo。请指教，谢谢！AIBM的R40B1C、SONY的V505系列机型、华硕的M2418等机型都非常不错，如果你对显示屏不是有特别的要求，华硕的M2418是非常不错的选择。 Q最近我看中了华硕的两款笔记本,M2418-D和L4518-D,看了华硕官方网站的介绍,各方面觉得还可以.我要求3D和多媒体性能要比较好,麻烦您帮我看一下,哪一款比较适合?现在的价格如何? AM2418-D是光软互换机型，比较轻盈一点，而且带有独立显存，3D和多媒体性能要比显存共享内存的L4518-D好一些，但L4518-D显示屏幕比M2418-D要大，是15寸来的，如果你喜欢大屏幕的话，可以考虑L4518-D。相反，M2418-D是一个不错的选择。 Q我想请您帮忙，本人有台本本名字叫BYTEPRO（贝普台湾产），型号应该系M722，01年在香港购买。赛扬500CPU128MSD（有64M集成在主板上，只有一条内存槽）10G硬盘主板芯片系INTEL 82440MX想问一下我的本本能用上30G硬盘吗？内存我想换一条128MSD用8粒内存定系用16粒内存？ A可以用30G硬盘，内存应该选用8粒的。 Q我想购买华硕NB的迅驰M2413N-D商家报价13800元，不知其SIS的集成显卡性能如何，是否玩的3D游戏？？谢谢 AM2413N-D是集成855GM显卡的，并不是SiS的，可能你搞错了，855GM的集成显卡带有8M显存，显示性能一般般，大型的3D游戏玩起来是有一定困难的。 Q您好！我是哈尔滨工业大学的学生，9月将去爱尔兰学习，想购买价钱在20000元左右的笔记本，我自己挑选了SAMSUNGX10-05NV，不知道合适不合适，如果不合适，请您给我一些建议，帮我选择一款笔记本，谢谢您的帮助！ AX10-05NV总体上来说是个不错的选择，并且其提供的是全球联保，X10外型轻巧便利，外观也相当好看，但电池方面，不是很尽人意。 Q我的定位基本是网页+图像+游戏，看好的机型有compaq2859/2831* Toshiba TE2410 / S5205 *Lenovo L8000 * Intel BTO X40和Toshiba的迅驰BB。像请专家PP，另外，比较看好迅驰，但目前太贵，而且据说P-M的浮点运算是个薄弱，而P4-M的NB好像都是845的芯片组，没有整合图形芯片。不太懂这方面的区别，请专家指点迷津。 A你需要用到图像及游戏等方面的功能，那么你应该考虑具有独立图形芯片的机型，如果你对图形处理有较高要求的话，compaq2859和ToshibaTE2410都是可以考虑，这两款机型的图形处理能力都是比较强大的。 Q你好，感谢百忙中答我的问题！我打算买一部迅驰笔记本，预算是18000左右。我喜欢外型比较漂亮的（当然也注重性能），现在看中了三星的X10和DELL的INSPIRON500M，请问那种更好些呢（在配置差不多的情况下）？或者您有更好的推荐？谢谢！ A三星的X10和DELL的INSPIRON500M整体性能差不多，最大的区别是显示芯片的不同，三星X10用的是Geforce440Go，而500M采用的是集成的显示芯片，并且X10的显存是独立的，而500M则是共享系统内存，外观上当然是三星的更加时尚美观。但Dell500M的价格也比三星X10的很多，此外，18000元还有SONY的Z1和东芝的M10都是可以考虑的。 Q专家们，你们好！我现在用的是东芝的BB，另外有一个台式机的硬盘，我想将硬盘里面的文件拷备到BB的硬盘里面，我需要怎么做呢？？ A购买一个USB的硬盘盒，用USB接口连接，直接当作移动硬盘使用，这样应该是最简单的了。 Q专家你好：每天我都看你们的网站，写此信想让专家给我指点一下。我近期要出国，且移动性较强。所以一直想买笔记本电脑用来上网，和拨打视频网络电话，还要打一些游戏，经常使用软区写作。看了这么久，我看中了几款型号。IBM的T40（不清楚此款具体价位）IBM的X31HP的N620CINTEL BTO X40DELL的D600富士通的S6120，价位在16000——18000左右为宜。我不要求有华丽的外观，只要求在坚固的同时有高的性价比，还要有全球联保。由于总使用软区，不知道软区是不是选用外置的会更方便以后更换？请您帮我挑选一款。谢谢！ AIBM的T40、X31和HP的N620C都是提供有全球联保的机型，这两款机型在移动性能上都相当不错，就目前来说，N620C性价比比较高，但就要比X31重一些，还有，外置软驱是比较容易更换的。而价格，上面所提到的机器都可以满足，你可能根据个人喜好，我们推荐你购买IBMT40，因为你更加重视品质和性能。 Q我想请专家分析一下TCL的C310041.8G/256M/30G/全内置.我想购买此机,不知专家意下如何,请示教 A该款机型所体现出来的特点主要是性价比较高，另外，在该档次的机型02.9kg的重量也算做得挺不错的。缺点是显示性能较差，机壳材料一般。 Q你好，我是在广州的一名从事销售的，想买一部小的NB来工作用和有时看看DVD或玩游戏。最近看了SONY的V505ZCP和fujitsu的P5010，请问能在“笔记本专家问答”里帮我选一部性价比好点的吗？上面两款能帮我对比一下性能方面的优点和缺点吗？“迅驰”的900相当与P4和赛羊的多少主频啊?谢谢 A富士通P5010是迅弛机型，显示屏幕只有10.6寸宽，SONY的V505ZCP是P4机型，屏幕则是12.1的，而其他的配置就差不多，但V505ZCP是独立显卡，因此，显示效果自然要P5010好一些，你有提到要求可以玩游戏和看DVD，V505ZCP应该是个更好的选择，P5010在本网站评测室上有相关的评测文章，你不妨可以去看看。 Q你好！我打算在今年上半年在广州购买一台笔记本，价位是8000——11000元，主要是用于一些办公（运行ps软件等）、看DVD和玩少量游戏（如盟军敢死队III），对于移动性要求不太高，但要求运行速度快一点，而且偏向于国外比较知名的笔记本品牌和服务，如HP、IBM和台湾的华硕等，想请您推荐一下选择哪几款机型?如何判断是不是行货？ A华硕可以考虑A2或者Z8、Z9等系列的一些机型，其中A2418G-D配置就很不错，性价比也比较高，价格也在要求的范围内，可以考虑一下，另外IBM可以考虑的机型则不多，也就是R40e系列的几个机器，HP则有2100系列的一些机型可以考虑选择,此外，东芝A10是目前性价比颇高的机型，配置不错，就是较为厚重，价格正好在8000～10000之间。 Q我想在开学前买个本本，想要带独立显卡的，我看了DELLInspironTM 600m和BenQJoybook5000对这两款印象较好？您能否给些建议？为什么你们对DELL的本本评价较少呢？它的性能和质量怎样呢？我觉得DELL的本本性价比挺高的，但对它不是很了解，不知道它的性能如何？可否给些建议？万分感谢！ ADELL600M这款机器性能和质量都很不错的，性价比也比较高，DELL由于销售方式比较特殊，一些机器我们不是很经常接触，因此相对的介绍就比较少。 Q我买了一台神舟天运P201D笔记本，发现里面安装的内存条竟然是一根256M、184PIN的勤茂PC2700(CL2.5)的台式机用内存条，请问我可以换上一根金士顿512MDDR333的内存条吗？到底勤茂内存条性能怎么样，请老师指点下好吗？？！ A神舟天运P201D笔记本用的是台式机的内存，勤茂内存条性能很不错，但可以换成金士顿512MDDR333的内存条。 Q1.IBM的X31用第三方USB外挂光驱能不能启动从装系统？2.有的商家说只有原配的可以，有的则说必须要用底座。如果必须要用底座，那DVD的底座合理的价格应该是多少？3.有的商家报价IBM原装USBDVD大约人民币1200，这个价格是不是太低有问题，因为官方网站的CD报价都要比这个高好多。 AIBM的X31用第三方USB外挂光驱是可以启动并装系统的，但有些外挂光驱不支持启动的，X31带DVD驱动器的底座具体价格不是很清楚，IBM原装USBDVD商家报价大约人民币1200是比较合理的。 Q能否请专家将东芝R100的主要优缺点列出来，我听说其硬盘和随机电池是其致命弱点，但不知弱到什么程度，另外光驱除了选购它原装的之外，能否选用USB外挂光驱，对装系统有无影响，谢谢！ A东芝R100主要的优点也就是轻薄，移动性好，图形能力较强等方面，而其最大的缺点则是硬盘性能不够强，这在一定程度上也影响到了整机性能，另外其随机标配的电池性能是比较一般，不过也不会说非常弱，可以选购任何USB外挂光驱来使用，对装系统是没有什么影响的。 Q我是一个学生，是计算机专业的，平时用来编程，做做PHOTOSHOP以及看看DVD。我看中了一个X1051是15.4寸的（熟人说要14300），还有一个是TOSHIBA的M20大概13000多，你说哪个比较好，我马上就要买了请快点回复我，谢谢！ A考虑惠普的X1051比较合适，X1051的图形处理能力要比M20强大一些，机器的整体性能和质量也要较M20好一点，不过你问到的价格似乎贵了一些。 Q专家，你好！我打算买一款8000元左右的笔记本，要求P4-M的CPU，256MDDR内存,光软互换机型，请问有什么品牌可以介绍吗？谢谢！ A在该价位上要求达到P4-M的CPU，256MDDR的内存的光软互换机型实在不多，华硕的A2系列算是比较接近的选择了，不过A2也就只有那几款配置较低的机型价格才能达到要求，那几款机目前在市场上已经不多了。 Q新买的笔记本，电池是否需要3次完全的冲电充电，充电时间就为多久？谢谢！ A新买的笔记本并不需要对电池进行完全充放电，但前几次最好可以用完电再进行充电，充电时间可以适当延长，充满后持续3小时左右即可。充电时间的长短对各个具体的机型来说是有多不同的，对容量不同的电池也不相同的。 Q本人想买一台笔记本电脑，主要用于AUTOCAD，价格在1.2万一下，重量小于2.5kg，电池在3小时以上，最好是独立显卡，多谢 ASONYV505系列中最低端的V505ZCP基本可以满足要求，这款机器采用赛扬1.7处理器，并且就是独立显卡的，带有16M独立显存，该机的整机重量在2.0kg左右。 Q你好！我想买一台万元级的NB，比较再三觉得联想的Y510N和ACER的290/250系列的性价比较高。请问这两个品牌的机器和服务哪个更值得信赖一些呢？谢谢！！ AACER的TM290性能上和联想的Y系列差不多，稳定性要好一些，这两个品牌的售后服务质量都做得很不错，ACER的售后服务本人接触过好多次，感觉很挺满意的。 Q你好啊!最近想买个本本,看上了acer的803LCI,请问这款机的性价比高吗?有其他同等价位跟价钱的机子建议给我吗?(机子配置是迅驰1.6,512M,60G,ATI-900064M,15.1')非常感谢! A这款机的性价比还算挺高的，ACER的机器质量也很不错，售后服务也做得很好，非常值得考虑的，在同等价位上有许多机型可以考虑的，可以考虑到IBM的T40，东芝的M10等系列的一些机型。 Q请问惠普的Presario2147AD与Presario 2110AH的性能及应用如何？谢谢 APresario2110AH的性能要比Presario2147AD强大一些，但价格要高上一些，两款机的配置其实都算是非常强大的，可以满足目前的许多应用需要。 Q有个朋友想把他的n620b福日东升的移动pc卖给我,我主要是用于编程,不知这个东东如何,发热量大不大,死机多不多. A发热量比起笔记本电脑来说是要大多了，不过现在技术相对成熟，稳定性还是足够的。 QAcer486笔记本电脑要配网卡的话有何讲究，32位的10/100M的PC扩展卡能不能用？多谢指教！ A真是够老的东东了，一般来说是可以用的，你最好购买时带上本本现场试，更保险。 QUSB虚拟网卡联机线，能不能当“USB文件对拷线”？想把台式机的信息拷到本本上，USB虚拟网卡联机线可以拷贝台式机上的文件么？用不用上网呀？ A“USB虚拟网卡联机线”没怎么听说，估计和USB对拷线是一个东西，如果这样是可以在本本和台式机进行对拷的。从原理来说，这种线是不可能用来上网的。 Q宏基笔记本的质量如何呢？比起国内的许多品牌又是怎样的呢？ AAcer也是老牌笔记本生产厂家，性价比比较好，性能也不错，但外观就不够时尚，商务味道比较重，国内的多数品牌基本上也是从台湾OEM的。 Q我用的是VIAC3处理器的移动PC，用解霸播放VCD时，都有明显的马赛克现象，实在是不能接受，请问这个是与处理器有关，还是与显示器、或显卡有关？绝对是正版好碟，在其他笔记本上均好多了。 A这个和显卡的关系大些，现在的处理器在软解压时是不存在问题的。可能是解霸对这款显卡的支持不太好吧。 Q我有一笔记本电脑昭阳V-21,集成内存（64MPC100)，显存共享。只有一个内存插槽，想装一条256MB内存,请指导选择什么样的内存为最佳？（品牌，参数，性价比）非常感谢！ A目前市面上主要有KingMax、现代、KingHorse、Kingston等品牌，但其中市场占有率较高并且用户认可度较高的也就数Kingmax主推的以TinyBGA封装的笔记本内存与Kingston笔记本内存。 Q我是第一次给你们写信想请教一个笔记本导购的问题，我最近想买一部笔记本电脑 主要用于3DMAXPHOTOSHOPAUTOCAD的运行，在网上浏览了很久，也问了很多朋友，但意见不统一最后我选了几款：SONY-V505MCP、康柏X1051AP、三星P30不知道哪款最适合或者给推荐几款，我能接受的价格是17000元以内，谢谢。 A如果考虑轻薄机型，当然是V505MCP比较合适了，如果比较注重整体性能和性价比的话，康柏X1051AP是非常合适的了，如果比较注重外形的话，则可以考虑三星的P30，这几款的性能都很强，可以满足你应用的需求，此外还有华硕的M6N你也可以考虑考虑。 Q我是个大学生，学计算机的。想买部本本，二手的。要能运行winxp,lunix,photoshop,请问有什么好建议啊！ A可以运行winxp,lunix,photoshop等系统和软件的本本有很多的，一般可见的性价比也比较高的有IBM的600E，康柏的M700等等，如果资金略为充裕的话，IBM的T20或T23是不错的选择。 Q我有一台IBMThinkPad笔记本，可是硬盘坏了，是否可以用普通的硬盘来代替或改造用在笔记本上，只要是能用就行，体积无所谓。 A可以的，不过比较麻烦，数据线转换目前都有现成的可以买到，不过由于台式电脑的硬盘耗电比较大，因此电源方面的改造估计应该比较麻烦（或者你可以外接电源），其实现在的二手笔记本硬盘价格也不是很贵，最简单的办法可以考虑购买一个二手笔记本硬盘。 Q专家,你好,我最近买了个笔记本,由于最近一时疏忽,在使用本子时,不小心在屏幕右下角滴上了几滴水,造成我的屏幕的右下角出现花屏,即右下角小面积发亮,(对比周围,明显的比周围的亮),请问,如何清除这个问题,谢谢!祝贵栏目越办越好!!!!!! A这个问题比较复杂，你先试试先用电吹风（不要用热风）吹一下将水气去掉，如果不行的话那应该就是损坏到硬件了，最好找维修中心看一下，笔记本的液晶屏极为复杂，轻易不要自行拆取。 Q我买的本本是BENQJoybook5000产品介绍上说的是内存是DDR236的，但我用DIRECTX9.0显示的是RAM256的.请问这是怎么回事.谢谢 A你买的本本BENQ-5000的产品介绍上说的内存应该是DDR266的，而不是你说的DDR236的，DDR266表示的是内存的速度，另外用DIRECTX9.0显示出来的RAM256是内存的容量，也就是说是256M内存容量的。 Q专家你好，我是一名明年毕业的大学生，很想买台笔记本电脑，不过囊中羞涩，所以请专家在价格8000元左右的笔记本电脑中帮我参考一下。另外CPU最好是在1G以上，要光驱，软驱可以不要。谢谢！ A这样的要求最好就在国产机型中选择了，联想的E200是不错的，报价就大概8000差不多，此外，前段时间见到有商家促销SONYR505，也算是SONY的经典之作，PemtiumIII-M1.2GHz的，价格为9000元，讲价后应该8000多可以成交，但是不知现在你是否可以找到这款机型。 Q专家你好！我最近比较关注compaq的2161AD，但是我在网上查到的关于它cpu的资料上有的说是p4，有的是p4－m，到底是那个呢？还有它的屏幕显示效果和质量怎么样？发热厉不厉害？整机重量多少？保修如何？盼答复，thankyou！ A该机的CPU采用的是p4－m，显示屏幕采用XGATFT，质量还是不错的，这一系列的机型的散热都解决得比较好，发热量不成问题，单该机整机重量是3.1kg左右，颇为厚重，保修期为一年免费，三年部件收费保修。 Q我朋友想买一部笔记本。要求：1，内置GPRS上网功能，不需外接其它设备，插入中国移动的SIM卡即可随时随地上网。2，体积小，越细越好，屏幕小点没关系。请问有何型号适合我？ A内置GPRS上网功能的都是一些国内的品牌机型，其中有方正的S2500D、TCL的L7000G、新蓝的商翼G6000等，这几款都是配置性能和性价比都还不错的机型，可以重点考虑一下。 Q您好，我只是一个普通的消费者，同时又是一个影碟的发烧友，前几天无意之中看到了夏新的V6笔记本电脑，因为是宽屏的缘故，我想看电影碟片应该会很爽！希望您能给俺介绍一下相关的资料好吗？谢谢！！！ A厦新的V6系列笔记本，值得一提的优点是做工精细，采用了15∶10的15．2英寸宽显示屏，支持最高分别率为1280X800，目前上市的V6采用的是AMDAthlonXP-M2000+/2200+处理器，性能相当强大，不过在电池使用时间和温度控制方面，还是要和P-M存在一定的差距。V6内置了8XDVDROM/COMBO光驱，并且带有丰富的接口，同时配置了无线网卡供选择，而且价格在万元左右，因此是一款性价比颇高的产品。 Q我的笔记本是IBM的R32CC2，现在我的显示器只能显示1024*768的分辨率，换到800*600就只能在屏幕中间显示出来，四周都是黑的。还有就是开机时的WINDOWS启动画面也没有全屏显示。不知是为什么。因为这个情况以前是没有的，就是有一次我用S端子连接过电视机后才出现。不知是否和此有关。如何解决，还望答复。谢谢！ A这是显示模式设置上的问题，这个系列的机器好象是在BIOS里面设置显示模式的，有一个允许扩展屏幕显示的选项，在BIOS里面选取相关的设置就可以了。 Q你好，我的本本是IBMTHINKPADT20，内存128MB，我想增加一条128MB的内存，请问这种机型的内存型号是什么，购买时应注意些什么，大概的价钱是多少？另外有的人说本本使用交流电时要将电池取下，而有些又说不需要取下，到底那种说法正确呢？请指教，谢谢！ AIBMT20具体采用是一般的SDRAM的笔记本内存，并无特殊之处，只要购买的时候选一些兼容性好的牌子，像：原厂三星内存、Kingston等都不错，但最好就是带上笔记本去买，当场测试，这样最保险；笔记本在用交流电的时候是不需要将电池取下来的，因为在使用交流电时，电池充满点后，电池的保护电路会将其启动断开，笔记本的用电直接使用的是电源适配器的供电，电池其实并不工作。

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第五部分 基本问题解答 • 为什么屏幕下部看起来要暗？ 　　液晶显示屏的亮度主要来自装置在液晶背板上的灯管，液晶屏的亮度直接取决于灯管的数量和亮度。台式液晶屏的灯管数量最少为两根，亮度较高的屏幕甚至可以达到4-6根；而笔记本电脑受到功耗和体积的限制，灯管只有一根而且较细，多放置在屏幕上下边缘的位置，如果灯管在上边缘，就会出现下部比上部稍暗，而在两个下脚比较明显的现象。因此只要不是反差很大，即是正常的。 • 液晶屏幕的连接部分也会发热？ 　　很多新手对于这个部分的热量大为紧张，认为自己选到一个液晶屏有问题的笔记本。实则不然，笔记本液晶屏的高压包均放置在这个位置，而高压包的主要组成部分就是电路和通电线圈，而电路和通电线圈工作发热的介绍在初中物理课本就有所涉及，自然连接部分发热就是很正常的现象。 • 为什么使用电池屏幕会发出吱吱的声音 　　就这个问题需要从两方面来解释： 　　其一，在电池供电的时候，由于笔记本电脑节能特性的作用，整个笔记本电路的电压是在不断的变化的，这时通过屏幕高压包中的通电线圈的电流是处在不断的变化中的，而这个时候高压线圈发出的变频声也是中学物理知识所涉及的。如果笔记本电脑的电磁屏蔽较差，这种声音就会被用户听到，因此我们说这种现象在一些技术功底较弱的品牌的笔记本电脑中较为常见，实际很多朋友反应电源适配器会发生声音也是这个原因造成的。 　　其二，这种声音也可能是高频噪音，这种声音和其一所述的声音最大的不同是高频噪音是一种会令人抓狂的声音，相信听过这种声音的朋友都会有所体会。一般这种声音属于主板设计缺陷，如果情况比较普遍，厂商都会发布解决此问题的BIOS更新文件，比如近期的IBM T40、HP NC6000都不同程度存在这个问题，厂商也已经发布了新的BIOS以供解决。 • 屏幕表明的那层塑料纸需要揭掉么？ 　　这层塑料纸的主要目的是避免在运输和展示过程中液晶屏幕被划伤或者被污浊，而当你已经把它买回家之后，这层塑料纸的使命就算完成了，平时注意使用习惯即可，否则你就要天天面对着画面较差并且还会反光的屏幕工作了，而且本身也影响美观。 • 屏幕脏了该如何清理？ 　　如果仅仅是灰尘，那么可以先用气吹将灰尘尽量吹去，然后再用湿润的软布擦拭，软布要拧干，否则水可能会顺着屏幕表面流入高压包中造成屏幕损坏。如果是油污或者较难去除的污渍可以购买液晶屏幕专用清洁剂清除，切记不要使用没有质量保障的清洁剂，否则其中的醇类等腐蚀性化学成分会对屏幕造成损伤。现在市面上有卖一种叫“3M思高拭亮”的屏幕布，采用卷式洗尘表面，可以将屏幕上的灰尘卷入布中而不会出现我们一般常见的灰怎么擦都擦不干净的结果。 • 为什么键盘的四角会有塌陷感 　　这个问题也普遍存在于多数笔记本电脑中，造成塌陷的原因是由于键盘基板的固定栓数量过少导致，因此会造成键盘的四角部分中空，按压就会产生塌陷感。当然你不必担心你会把键盘压断。 • 键盘脏了该怎么清洁？ 　　键盘表面的清洁只需用湿润的软布即可，对于键盘基板上的灰尘则必须要将键帽一一取下才能打扫，只要用平头螺丝刀在键帽的一角轻轻向上一撬，键帽就可以取下来了，当然动作要细心以免将键帽或者支架撬断。 • 为什么风扇在开机的时候转一下就再也不转了？ 　　由于笔记本电脑的温控设计，所以开机自检过后风扇就会停止旋转，只有当机内达到一定温度时，风扇才会再次开始运作，这也是为什么当你进行高负荷工作，诸如播放高解码率视频，3D游戏等时风扇声会特别明显的原因。 • 新电池需要像手机一样充电12小时么？ 　　虽然笔记本电脑的电路设计要比手机完善许多，但是为了让新电池能够以更好的状态投入工作，电池的激活和校准工作还是需要进行的。 • 为什么电池没用使用电量也减少了？ 　　 由于环境湿度和非绝对绝缘环境的影响，电池都存在自然消耗的现象，视电池的新旧程度和品质，3-4天会下降1％左右，所以只要不是大幅度的下降都属于正常现象。 • 使用电源需要把电池取下么？ 　　 一般笔记本电脑的充电设计都是在电量低于95%才会充电的，而且由于自然损耗的存在，所以对于电池的损耗，取下与不取下基本都是相同的，因此是否取下视习惯而定，如果取下建议将电池包裹在保鲜膜内并放置于干燥阴凉处，且记得1个月左右至少使用一次电池并充电，以避免电池失去活性。 • 电池没有完全用完就充电是否会减少寿命？ 　　 电池的寿命一般按照完全充电次数计算，Li电池一般为300-400次。当然你不必担心接通电源对电池进行一次充电，哪怕只有一点就会被计算一次，电池的充电次数一般只有当电量累计充至80－90％才会增加一次，否则电池岂不是1个月就报废了。 • 为什么笔记本电脑感觉慢很多？ 　　 你也许会发出如此的疑问，我也是P4的机器，为什么就感觉这么慢呢？原因就在于硬盘，现在主流的笔记本硬盘速度为4200转/分，5400转渐入主流，而7200转硬盘虽然已经问世，但是应用极少。而台式电脑目前最低也是7200转，而硬盘又是制约整机性能很关键的一个硬件，所以慢就慢在了硬盘上，已经内存的容量和速度也是笔记本电脑性能较差的一个因素。 • 为什么用了超级兔子一些功能都失效了？ 　　很多人将超级兔子，优化大师这种台式机惯用的优化武器也应用于笔记本之上，用过之后发现，笔记本原本的一些功能和快捷键，比如亮度声音调节等都无效了。究其原因即是超级兔子将这些功能必须的驱动程序作为不必要的自启动进程给禁用了，比如Hotkey驱动等。所以这类优化程序请在笔记本上尽量不要使用，如果必须要优化则尽量在确定哪些不需要之后手动优化。 • 恢复盘会清除C区以外的数据么？ 　　 目前多数品牌笔记本电脑的恢复盘都只会覆盖系统分区C，即便会将分区恢复到一个分区的出厂默认状态也会给出相应的提示选项。笔者之见过Compaq笔记本电脑的恢复盘会很霸道的在不给出任何提示的情况下将分区恢复成一个。因此再拿到新的笔记本电脑之后请务必使用恢复盘恢复一下系统，以免日后数据存储多的时候抓瞎。 • 笔记本可以改装其它系统么？ 　　 可以说这真的是一个菜到家的问题，不知道为什么很多笔记本新用户都会如此发问。笔记本电脑也是电脑，它和台式电脑一样，在驱动支持的前提下可以安装任何PC操作系统。 \ 问：我有一台samsung p10c的笔记本电脑，我现在想通过红外线把我的nokia6220手机和这台电脑连接，我下载了一个nokia pc suite 5的软件,但是怎么都没办法联接上，红外线接口根本没有反应！想问问出了什么问题？ 　　答：进入CMOS后依次找到Advanced－I/O Device Configuration－FIR port,将其 设置成enabled，保存退出。然后进入系统后，在设备管理器中进入红外线设备属性，选“高级”，将其中的 Infrared Transceiver A 值改为 Vishay TFDS-6500即可。 　　问：我最近买了块USB2.0的PCMCIA卡（4口，国产杂牌，NEC芯片），接上后发现接无源设备（如鼠标）时，一定要外接电源才能工作。感觉是卡上的USB口没有电源输出。请问是卡的问题还是机器的问题？ 　　答：你可以首先将这块卡插在其它笔记本中试一下，一般这种情况都是卡的质量不好造成。 　　问：我的本本是IBM 570E 2644用了很长时间了。最近开机时有时出现白屏，怎么操作也不管用。是什么问题啊，先谢谢了。 　　答：这一般是由于LCD内部的排线松动或者屏幕和主板的接线松动造成，也有极少数情况是因为软件（驱动程序和病毒）的原因导致。可以请维修人员检查一下。 　　问：我手中有一台较旧的东芝笔记本电脑，是奔3 500，所装系统为windows98，其显卡的显存只有8MB。问，是否可将一部分内存转为显存？如可以，又将如何作？如不行，那么是否别有它方法增加显存，以提高显示质量？万分期盼答复！谢谢！ 　　答：如果你的笔记本显存是与内存共享的，那么首先可以看看BIOS中是否支持划拨更多的内存作为显存使用，另外也可以查看说明书确定是否可以通过增加内存以得到更多的显存。如果均不支持，那就没有增加的可能了。另外即便可以增加，显示质量也不会有明显提高的。 　　问：现在用的是TOSHIBA TE2100的笔记本，这几天购买了一个PS/2接口的键盘，但是插进ps/2口之后没有反应，启动的时候会亮一下，然后就没有反应了。我把这个键盘插到别的机器上，一切正常。我拆了别的机器上的PS/2的键盘在我的机器上试，也可以用。麻烦你指教，我实在没有办法了。 　　答：从你的叙述看已经排除是你的PS/2接口损坏的可能，应该是键盘的兼容性问题，你只能去调换一个能够使用的了。

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第五部分 IBM随机软件简介 Access IBM系列软件是一个综合性的在线帮助和信息中心，帮助您使用维护您的计算机。它直接储存在计算机内部，您不再需要随身携带其它的使用手册。它会提供大量的信息，以及许多非常有帮助的工具软件。 　　Access IBM Message Utility 　　Access IBM Message Center软件会列出IBM预装软件的相关信息。而且通过Access IBM Message Center，您可以得到网上最新的更新信息，不断地更新您的计算机。 　　IBM Access Connections 　　IBM Access Connections软件，是一个连接辅助软件，用于简单方便地根据需要启用一个网络适配器而禁用其它网络适配器。它能够通过选择不同的方案来切换网络设置和互联网设置，并在任何需要的时候重新读入特定的方案。在这些功能的帮助下，当您离开办公室回到家中，或者旅行的时候，您不需要重新配置网络，而只需切换到相应的方案，就可以直接连接到网络当中。 　　Access Help 　　Access IBM软件是一个综合性的在线帮助和信息中心，提供对您的计算机的相关信息。它直接储存在计算机内部，可以随时提供帮助，而您不再需要随身携带其它沉重的手册。它会提供大量的信息，以及对许多非常有用的工具软件的使用指南。 　　Access Support软件 　　Access Support软件提供工具、支持和服务信息，来帮助诊断和解决硬件、软件应用程序的普遍问题。它提供了大量的信息和功能，包括自动解决方案(提供对普遍问题的自动分析步骤) 以及保护重要设置(如打印机、网络等)的备份等。 　　IBM Client Security IBM客户端安全软件 　　IBM内嵌式安全子系统(在某些特定型号上提供)，包括集成的安全芯片和IBM客户端安全软件(需要从网上下载)。安全芯片和相应软件同时工作，能够提供强大的安全支持。集成的安全芯片提供了基于硬件的对于关键信息的安全保证，包括对密码、密钥和电子证书的安全保护。客户端安全软件提供芯片和应用程序之间的应用界面。同时，客户端软件还提供对外置安全设备的支持，使得这些设备可以控制对计算机的访问。 　　IBM Rapid Restore 　　IBM Rapid Restore PC(RRPC)，由Xpoint Technologies公司，是一个用法简单的备份/恢复解决方案。它可以使您在遇到软件系统问题时能够恢复原来的状态。当您遇到系统崩溃/软件崩溃问题时，您可以使用IBM Rapid Restore PC软件，将硬盘上的内容完全恢复到您最近一次做备份时的状态，而恢复所用时间仅需15到20分钟。 　　IBM Update Connector 　　IBM Update Connector提供一个简便的方法来升级您的计算机和预装的应用程序。您只需选择您想要升级的软件并应用，您所需要的升级就可以自动完成。 　　PC Doctor Diagnostics 　　PC Doctor软件用于检测计算机，且收集计算机的当前信息，以保证您的计算机工作正常，并帮助解决硬件问题。 　　ThinkPad Battery Maximiser 　　通过Battery MaxiMiser向导程序，您可以调节电源管理设置，以提供性能要求和节能要求间的平衡。 　　ThinkPad Configuration 　　ThinkPad Configuration程序用来设置计算机的内置设备。您可以启用或禁用端口、接口，并方便快捷地进行配置。 　　ThinkPad EasyEject程序 　　在Windows 2000或Windows XP系统下，您可以通过ThinkPad EasyEject程序来同时停用所有的设备，或者从列表中停用所选的设备。 　　ThinkPad Keyboard Customization程序 　　Keyboard Customizer程序可以将ThinkPad键盘上的某个键，譬如左边的Shift健、右边的Shift健、左边的Ctrl健、右边的Ctrl健、左边的Alt键或右边的Alt键，模拟成为Windows键。按这个键的作用就相当于点击“开始”菜单。同时，如果您在使用外接键盘，您还可以通过这个程序在外接键盘上将某些键设置为音量增大、音量减小、静音以及Access IBM等功能键。 　　ThinkPad Presentation Director软件 　　Presentation Director软件帮助您计划并最终完成屏幕演示。通过这个程序，您可以确保在演示过程中计算机和显示屏幕不会关闭，可以确保演示的图像和文字保持清晰。同时该程序可以保存重要的显示相关设置，下次在相同情况/设备下，您就可以直接应用相关的摄制。 　　ThinkPad Software Installer软件 　　ThinkPad Software Installer软件提供一个向导程序，引导用户方便地选择并安装您所需要的驱动程序和软件，而不必安装那些您所不需要的部分。同时，该软件可以提供已经安装了的驱动程序的列表以及它们的版本等信息。 　　ThinkPad UltraNav Wizard程序 　　使用UltraNav Wizard程序可以优化您的指针设备的性能。如果您选择TrackPoint做为您主要使用的鼠标设备，您可以将触摸板设置为快捷键或滚动设备。如果您选择触摸板做为您主要使用的鼠标设备，您可以设置触摸板的更多功能，同时拥有TrackPoint的全部功能。

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第四部分 其它问题 一、磁盘格式化、分区，对新用机器和重装的机器来说了。（推荐软件：partition magic） 这个软件很好用，不吹了，说出来大家不要笑，呵呵，我这也是才学的，而且把女朋友的d盘不小心当c盘格了，气得她要我给谢两片论文补偿，呵呵。 我的本本来的时候，30g一个区，女朋友的好朋友的本本r40 q8c也是一个区，那么如何按自己的意愿分区呢？ 1、选择光盘启动，开机后直接按f12，选择光盘启动。（忘了说，你需要一个有pm的工具光盘，不要打我，我是花专门买的，呵呵。） 2、我用的是中文版，进去以后，选择分割磁区，将原来的硬盘说是30g其实在这里由于算法和隐藏分区，早没那么多了，然后填入你希望的c盘大小，我选的是12g，因为程序也想装这里了，xp需要6g最低，应该差不多了。 3、这样一来，你就剩下14g左右的样子，可以根据个人需要选择分2个或者三个，建议分两个就好了，三个也没用，各7g，一个用来装文档、音乐什么的，一个用来装电影、下载的东西，刚好够用了。 4、分区完了以后，建议把d盘e盘都格式化了，比较省事，呵呵，要是想自己做个自己的系统，也可以把c盘也格了，这里要注意，很多网友建议c盘用ntfs格式，对数据的保护有好处，可以选择的，剩下的用fat 32就可以了。 5、都确定后，选择执行，呵呵，要注意，千万不要弄错了，他的界面有点混乱，最上面的一改是你的磁盘总量，下面才是各个逻辑分区，选择了执行，手工输入ok字样，就好了，速度不慢，耐心等候了。 6、开机后，按下蓝色的一健恢复，这是你的隐藏分区里面的东东就会自动把出场oem的winxp home或者pro装载你的c盘了。呵呵，到此完毕。 二、装杀毒软件 切记装机器的时候最好不要插网线，现在的病毒太恐怖了，连着网线很可能是新装的系统又受到侵害，很麻烦的。我们很多同学对于杀毒软件，都用诺顿的防火墙，加上瑞星2004，呵呵，效果还不错，但不一定是最优组合，可以供大家参考了。诺顿的防火墙虽然很麻烦，但是真的很有效呢，一定要不厌其烦得好好设置一下，这里需要注意两个问题 1、关于隐私设置问题，一定要关闭，要不然你就告别专门忘了，呵呵，发言不了了。 2、在option的-〉高级选项—〉活动内容全部选许可，要不你就进不了班级校友录了，很不爽的。 要是买新机器的朋友，会发现oem了一个3个月的试用版，不好，建议卸载，只是发现病毒，隔离，杀不了，原机没有装防火墙，要单独安装，经使用，效果还是不错的，抵御了很多的端口扫描，呵呵，我们是校园网，危机四伏的。 关于瑞星，瑞星是个好东东，起码杀毒比较直接，不想诺顿那么温柔呵呵。这里现在2004的正式版很少，都是beta版的，建议找个2003版的安装，然后弄个有效的id升级至2004比较爽，或者在2004beta版下面稍作修改，取消日期提示亚可以了。就不给大家提供下载地址了。 三、娱乐软件 realone是必须的，认真填写注册信息，注意这里的password是你自己的realone的口令，要记住了，不是电子信箱的，再下次重装的时候，直接选择已注册，然后输入email和密码就好了。 winamp也是必须的，最新的5。1版做的很漂亮。 可以装个超级解霸v8，解决很多问题，但是个人感觉，看dvd是，对画面的解析，赶不上金山解霸细腻，可以根据自己的选择来了。 acdsee当然要有了，选个破解中文版的，很方便，这里注意，要在论谈灌水，许多图片由于格式超标，不能直接贴上去，这是需要转换一下存储格式，以压缩大小，比如bmp的可以选择另存为在选项里面选择jpg格式的，小很多，还不行？晕，在打开选项，选择最佳压缩，然后另外起个名字，就Ok了。 四、办公软件 安个office2003企业版把，不光界面漂亮了，而且功能强大，据说outlook收发信件比以前方便了许多，word什么的变化不多，但是提供了一遍阅览一便编辑的方式，我觉得最大的改进就是可以挽回没有保存的文档，呵呵，东西忘存了，不要紧，打开word，选择文件，找到你刚才的题目，打开就恢复了，呵呵。 这里要说的是，建议大家用2003不要用2000和xp，因为新出的软件有很多改进的，但是全部安装，占用磁盘空间太大了，建议自定义安装，我只选了office里面的word、excel、outlook、powerpoint,够用了，还有什么acess，intronote什么的，根据实际情况了。用不上的就不装了。特别推荐安装汉字输入软件：智能狂评，胜过我用过的任何输入法，十分快速，准确。word快捷键ctrl+x剪切，ctrl+c copy ，ctrl+v粘贴， ctrl+p打印 ctrl+s存盘。：P 五、系统设置小贴士 可以选择超级兔子魔法设置和windows优化大师都可以了，可以有很多改进，比如删除垃圾文件，完善上网设置，注册表优化等等一些列功能，这里要注意，使用windows优化大师时，千万小心，不要轻易删除冗余的dll连接，很容易使软件不正常，随意红色标记的一定不能删！ 六、网络工具的选择 网络时代，我们真的快告别光驱，软驱了，呵呵，下载软件推荐 net transport影音传送带，速度很快，现在最新版的支持128部分同时开始下载，飞快。而且我发现，在我们校园网上，由于速度要限制，很多影片智能在线观看，但是用了影音传送带就不同了，左键一点，他就开始下载了，呵呵，可以在网速慢的时候选择，不想直接下，进入界面，选择工具，选择选项，选择下载确认就好了。 如果netant和flashget要做一个选择的话，建议使用flashget，也是很好用。 这里还要说说cuteftp，呵呵，我很老mao，一直不会用，老师直接鼠标点击我们专门网的ftp后来告诉不存在或无法打开，还抱怨呢。 给不会用的朋友说说，下载版本选择，最好选新春贺岁版，不用注册，界面友好，下来以后，在地址栏里面填入我们的ftp地址，然后选择连接，注意，默认是下载桌面上，不好，还要转移，左面的窗口是下载的目录，右边是ftp的目录，认真选择一下。 七、日常使用中的注意 电脑使用一个阶段，灸会出现速度变慢，反映迟缓，这是很正常的，呵呵，一方面，你的垃圾文件太多了，需要清理，另外一方面，不断地安装卸载，使硬盘比较零乱，需要梳理一下，这里用系统自带的磁盘清理就好了，删除垃圾文件可以用windows优化大师。做好杀毒工作，现在硬盘都很大，不要嫌麻烦，一周最少全面杀毒一次，并升级你的防火墙、病毒库、杀毒软件。 八、各个快捷键给大家介绍一下，卖机器的妹妹可能懒得说了 FN+F3 关闭屏幕 使用情况：长时间离开，不用显示数据，爱护屏幕 FN+F4 待机状态 使用情况：短时间需要携带本本离开。 FN+F5 开启无线 使用情况：使用wifi的时候，平时关闭省电 FN+F7 启用扩展显示 使用情况：需要连接第二个显示屏的时候 FN+F12 休眠情况 使用情况：需要重新启动系统 FN+HOME 增加亮度 使用情况：亮度不足时，夜间工作 FN+DOWN 降低亮度 使用情况：亮度过量时，节电爱护屏幕时 FN+PGUP 开关键盘灯 使用情况：晚上不饶他人独自工作时 FN+SPACE 降低分辨率，只有r40、x31、t40以上机型使用了。 好了，至此，我的新手上路基本写完了，比较罗嗦，呵呵，流水帐里面有我的心血和体验在里面，希望对刚开始使用电脑的朋友有一定的帮助，由于自己没有dc，而且同学的不在，硬件部分，就不给大家展示了，将介绍的几个软件做成pdf自动播放的小课件，大家自己看看吧，学者做了。本人不是学理科的，理解比较浅显，大虾们不要笑，呵呵，有不对的地方希望指出，以便改正，改正了就是好兄弟吗，：〉 关于保修！ 关于IBM Thinkpad型号的说明： 1、系列、机型、型号的定义：系列(Series)，是采用同一设计理念或者同样目标客户的一类机型的总称，例如IBM R系列面向家用客户、T系列面向商用客户、X系列面向追求轻薄的客户。机型(Type)，是采用同一设计同一模具同一外形的一类型号的总称，例如T23, T30, T40, T41, X30, X31, X40, R40e, R40, R50等等，每一种机型还有对应的Type number，例如T23对应2647，X31对应2672，R50对应1829，R40对应2681，R40e对应2684，T40和T41对应的2373等等，只要Type Number不同，就表明采取了不同的设计以及不同的外形模具；值得注意的是，T40和T41的Type Number都是2373，没错，因为T40和T41的设计、外形、模具、重量都完全一样，机器内部的主板板型、外部端口位置也都完全相同，所以T41机器的说明书都仍沿使用T40的，无须额外印刷。型号(Model)，是对应特定硬件、软件配置的某一款型号，每一个型号(Model Number)都由三个字母决定。 2、型号和配置的关系：一般来说，IBM机型公开型号(Model Number)都是三个字母组成，前两个说明了对应不同配置的型号名称，例如T40 14x,12x,19x,72x,7Cx,82x,8Cx,92x,G1x，还有T41 1Hx, 1Fx, 3Fx, 7Fx, 7Kx, 9Fx, GEx等等，还有X31 B3x,BCx,C3x,CBx,G3x,GCx,N3x,NCx诸如此类，每个机型都有数十种乃至上百种型号，代表不同的硬件配置、键盘语言，甚至只是操作系统的区别。例如T23 LU5和LU7，前者预装win2000英文专业版，后者预装win2000英文家庭版，其余完全一样，还有X31 B3H和B2H也是只存在这个区别。 3、销售区域和型号的关系：后面的那个字母（刚才型号中用x代替的）则说明了对应的销售区域国别缩写，例如销往大陆是C，销往香港是H和B(繁体键盘)，销往新加坡是A，销往北美是U，销往日本是J，还有销往欧洲、新西兰等等地方的，大多数区域都有一个字母的缩写相对应。在对应的销售区域销售的对应后缀的机器，属于该地区的行货，否则就是该地区的×货。例如，IBM R50 53C就属于大陆行货，在T40 7CH属于香港行货，而IBM 1FC（在大陆是行货）以及IBM 1FA（在新加坡是行货）拿到香港销售就属于香港当地的×货，可见，行货×货的概念不是绝对的，而是相对的，取决于本应销售的区域和实际销售的区域是否有区别。 4、不同销售区域的机器区别：只要前两个字母一致，那么配置上面是完全一样的，质量也是完全一样。因为现在不论销往哪个国家和地区的IBM Thinkpad，绝大多数都是位于中国深圳以及墨西哥、台湾、马来西亚的代工厂生产的，更令我们自豪的是，其中C、H、U、A结尾的机器中，有70%以上都是由中国深圳IBM工厂生产的，具有非常严格的质量管理标准，并且根据我们的销售和售后经验，比墨西哥产的机器整体质量还要略好。所以重要的是识别决定机器的配置前两个字母，而不用太关注该机器是销往哪个地区的，或者是由哪里生产的。因为，下面将会说明，除了C结尾的国内行货机之外，其余的机型在保修上的待遇是完全一样的。 5、例外：有的机型并不是以字母结尾，例如T23 LU5、LU7, T40 HH1、HH2之类，这些例外，是为了便于记忆之类的因素，将国别编号和型号中的第二个字母对换了位置，比如LU5的配置型号应该是L5，地区型号是U，而HH1的配置型号则是H1，地区型号是H。

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第三部分 维护 一、关于电池 笔记本的电池使用寿命在300-500次之间，正确的使用电池，会起到保护作用。对于电池，笔者更是有亲身经历，亲自放电过度，牺牲了一块t23电池，现在想起来还唏嘘不已。下面讲讲电池的使用和维护 1、关于充电和放电 很多网友存在误区，以为要想手机的新电池那样彻底放电完毕0%?????再冲电12小时以上，笔者认为，这种理解存在误区，首先不应该彻底放电，对电池损害极大。就是所谓的用到4%也不容易把握，跟没有必要追求数字，记住，用到10%就充电就好了。前两次充电时间可以稍长一点，后面就正常充放就可以了，当然，随着使用时间和充电次数的变化，电量逐渐降低是很正常的，不要过分追求数据的完美，没有用的。充放电的时候，切记不完全用完就冲了，比如还剩65%，就等用到10%再接电源，这样会降低电池容量，减少使用时间。记住，用足你的一次充放电，这样才有效率。笔者的惨痛经历就是太追求数据完美，将一快t23电池，还剩35w的时候，一个过度放电，弄得就剩31了，而且江河日下，心痛呀，所以所谓的深度放电和小电流恢复都是在电池行将就木的情况下才可以一试，新的就正常使用，不会差的，千万别弄巧成拙。 2、关于电池的使用。 电池买来就是使用的，不用太在意，当然，如果长时间不用，就把本本当台机用，也可以将电池充到40%就拆下来，然后找个比骄阴凉的地方贮藏起来。但是电池并不应为你的不使用，就能保鲜，随着时间的推移也会老化、氧化，所以改用还是要大胆使用，大不了以后换个新的或者换电芯了，笔记本的好处本来就是移动性强了，不要因为爱惜电池，而牺牲了随时随地使用本本地乐趣。 二、关于光驱的使用。 随着网络的发展，好多东西都可以从网上下载下来，而不用使用光驱安装了，那我们好多朋友是不是认为这样就很好的保护了光驱了，恰恰不是，长时间不使用，会使光驱头因为受潮等原因发霉，降低寿命，正确的使用方法是 1、在不需要光盘启动时，拿出光驱内的一切光盘，减少不必要的读盘。 2、放入光盘是要对准中央，轻轻压下去，并且旋转一下，确认水平和卡紧了。 3、在长期不使用光驱的时候可以拆下来，装起来，用减重模块代替，这样一来可以降低重量，也很好得保护了光驱。 第三部分：特别提示 一、正确拿放本本，有效防止裂缝的出现！ 很多网友出现掌托裂缝、底座开裂的现象，除了本本自身的原因以外，人为的使用不当也有关系。比如打开屏幕的情况下建议不要轻易挪动笔记本，如果非要动不可，建议关机以后再挪动，因为不关机的情况下，水平位置发生转移，有可能损伤硬盘，不合算了。注意这是屏幕打开的情况下，一定要双手从掌托两侧用力均匀的拿起来，切忌不可一直手在中间，或者在掌托人以一侧就拿起来了，以展示你的力量和笔记本的轻如鸿毛，这样很容易出现掌托裂缝的现象，因为局部受力不均，压强过大，塑料材质，很怕这个寸劲就是合上上盖以后，最好也是双手拿放。 二、散热问题不容小看，不注意会使机器很不稳定。 大家用台式机的时候可能都有夏天开着机箱散热打游戏的经历，笔记本的散热比台式机复杂多了，本身体积就小了很多，但是并不因为用了迅驰用了p3-m发热量小的cpu就可以忽视散热了。下面来具体说说，首先要注意，通风口的通畅，很多网友，包括mm，呵呵，不好意思我亲眼所见，桌上很零乱，甚至东西多的堵了出风口，这样很不好，一定要保证出风口的顺畅，至少要留下15cm以上的空间供排热。其次，笔记本的散热除了出风口以外，最大的第二块就是底座直接热传递了，好多人很心痛本本，垫在坐垫呀什么很厚的介质上面使用，孰不知这样一来，热传递很难传出去了，本本的底座一定要留一点空间供空气流通和散热了，所以一张桌布足以。 三、用好笔记本内外包，起到保护作用。 外包：大家这么喜欢小黑，一定给小黑配了很好的包包，像什么TARGUS、SUMDEX等等，这些包包做工精良，能起到很好的保护作用，但是由于粗心，我们好多网友在防止本本的时候只是简单的一塞就完事了，殊不知放置的时候也有个正反面的。笔记本包里面最宽扩得部分，往往有一个类似于内包的带有海绵的夹层，一定要把本本顶盖朝上放置，就是ibm的logo对着小红点的一侧了，将机器的开口处留在上面。这样做保护屏幕，不至于让你的顶盖在最底层，除了承受机器的重量，还要承受包里其它东西的重量，过分的压力有可能出现花屏现象，很不爽的。另外开口朝上，很方便，拿出来就可以使用了，为什么不电池朝上呢？因为我们要把可能的危险降到最低，平时我们都怎么放本本，一个是正面水平放置，一个就是垂直放置了，如果电池、接口朝上，而开口朝下的话，想想，若果你装了ibm的摄像头，垂直放置的时候，整个机器的重量有压在上面了，呵呵，善意提醒一下了：）有着改之。 内包：建议大家如果条件方便的情况下，比如说两套电源，工作地点和居住地点很近，可以多使用内包了。内包是个不错的选择，而且不喜欢老用笔记本包可以用这个换换心情了，把本本装载内包里，再装在其它的手包、书包内就好了，呵呵，不过一定记着带电源，或者留个备用的在单位，要不就要影响干活了。：@

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第二部分 基本知识 对应分辨率 VGA:640x480　SVGA:800x600　XGA:1024x768　SXGA:1280x1024　SXGA+:1400x1050　UXGA:1600x1200　QXGA:2048x1536　HalfXGA:1024x512　Apple:1152x864 IBM的编号规则 如T23-5KU-78-CYWWV，说明：它是属于T23系列的，2647是机型(Machine　Type)，5KU是模型(Model)，其它的最后一个字母代表专属的市场范围，已知的有C中国大陆，H香港，T台湾，A东南亚(如马来西亚，越南，新加坡等等)，U美国，J日本等等；最后的7或12位则是机身的序列号了。不过我是想不明白IBM怎么会编得那么复杂就是了。 如何设置ThinkPad键 先安装IBM的On　Screen　Display，重新启动后，运行注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE IBMTPHOTKEY8001，点菜单“编辑”＞“增加数值”，“数值名”填：file，按“确认”，在“字符串”栏填上：你要运行的程序路径和文件名，如e:foxmailfoxmail.exe，点“确认”退出注册表编辑器，即时生效! 查询你的机器是否经IBM正规销售渠道 点http://www.pc.ibm.com/support?lang=...下面选中Include　International　warranty　service　availability　in　results。按Continue就会查询出来了，如果是正常的话，后面的页面会告诉你的机器是不否列入IBM的保修范围内了。补充：Model这个框可以不填的。 IBM　ThinkPad:　XTRA编号含义　 2001年10月IBM宣布将ThinkPad的产品编号更改为"X、T、R、A"四大系列，IBM为了凑够在英文里表示"额外的、更佳的、更好的"的XTRA，将i系列更改为R系列。　据说，这次不仅仅是型号的改变，而且是一种理念的突破。　下表是XTRA的具体含义：　 X　Extreme　portability　超轻、便携　面对很少在办公室的超级移动客户　 T　Thin　and　light　for　Travel　性能与便携性的完美结合　面对在办公室或随地办公室的高级移动客户　 R　Reliable,　Affordable　Mobility　经济易用　面对需要便携、易用以及合适价格的客户　 A　Alternative　to　Desktop　功能强大，高性能，桌面机的替代品　面对追求卓越性能的客户 如何使用数字键盘　 按Shift+NumLk/ScrLk就可以激活数字键盘，即jkluio789这些按键对应的数字键。 双屏显示的使用(屏幕扩展)　 T23等机型是可以使用双屏显示功能的，即屏幕扩展，但IBM提供的WIN2000的T23显卡驱动程序并不支持，而XP的驱动则可以。因此目前T23的机型只能在XP下使用双屏显示，具体做法就是（并不一定要这样的步骤，可以自己根据情况调整）：　 先连接好外接显示器，打开外接的显示器，然后把T23开机，在桌面点显示属性，在Settings一栏可以看到1,2这样的字样，选2即外接显示器，然后在下面的Extend　my　Windows　desktop　onto　this　monitor打上钩，然后调整好分辨率和颜色，点击Apply就可以了。使用时打开程序窗口，把这个窗口拉到笔记本显示屏之外，就会在外接显示器上显示出来了。　 至于T22,21,20的机型应该跟这类似，各位可以根据自己的情况实践。 IBM快捷热键表　 Fn+F3：关闭屏幕，StandBy模式（待机），显示器、硬盘、音频被关闭，移动鼠标或按任意键解除。　 Fn+F4：进入待机，Suspend模式（挂起），所有的任务都被停止并且保存到内存中，除了内存之外所有的设备都被停止，按下Fn键一秒钟以上解除。　 Fn+F7：切换显示输出（LCD，或外接，或同时显示），这是一个循环转换的过程。　 Fn+12：Hibernate模式（休眠），所有的任务被停止，并且内存和当前状态被保存到硬盘中，系统关机。 Fn+Home/End：增大/减少屏幕亮度，共有七档。　 Fn+PgUp：开关屏幕灯。　 某些机型按Fn+F3不能关闭屏幕 在一些机型上如T22，运行WIN2000时按Fn+F3不能关闭屏幕，主要原因是Modem的驱动程序版本太低，把它升级到5.95以上通常会解决问题 如何连接到电视机上观看 连好S端子线(建议先连接好再开笔记本)，在本本的显示属性中打开TV输出(这一点非常重要)，电视上会出现与笔记本同样的图像，不过笔记本的1024X768的分辨率在电视上不能完全显示，可以将其成800X600，搞定！ 关闭显示屏长时间未使用恢复时花屏或黑屏 通常可以按Fn+F7切换显示输出模式可以解决；另外检查一下机器的BIOS版本是否太低，升级BIOS有时候也可以避免类似问题。　 USB软驱不能启动　 通常是BIOS中Config菜单下Floppy　Drivers被设置为Disable了，把这个选项设置为Enable即可。

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IBM ThinkPad笔记本BIOS设置手册 BIOS（Basic Input Output System）控制了整个计算机的所有硬件设置。对于不了解Bios的朋友会觉得设置很难，其实只要学会了，都很简单。好了切入正题，其实目前IBM ThinkPad的XTRA四大系列的BIOS设置是基本上一样的，在这里，我们就以T系列为样本，详尽介绍笔记本电脑的Bios设置。 　　当我们开启T-series时，屏幕下方出现"Press F1 for IBM BIOS Setup Utility"时，同时按下F1,将会进入Bios设置界面。再Bios设置界面中，Config、Date/time、Password、Startup、Restart分别为设置项，除了这些项目外，其他所显示的为本机的系统信息。 首先介绍本机的系统信息。 Bios Version 1.04c(1AET47WW) 这个是机身BIOS版本 Bios Date (Year-Month-Day) 2001-11-16 BIOS版本发布日期 Embedded Controller Version 1.0c 内嵌控制器的版本 System-unit serial number 2647I541234567 2647为机型。I54为Model，1234567为机身序列号 Cpu Type Mobile Intel Pentiumn III Processor-M 移动型奔腾3处理器，CPU型号 Cpu Speed 866Mhz CPU最高时钟频率866Mhz Installed memory 128MB 已装载的内存为128兆 UUID 编号 Mac Address(Internal Lan) 00 00 00 00 00 00 内置网卡的Mac地址（网卡的物理地址） Config 配置选项 将高亮度条选择到Config,按回车进入Config设置项，分别有以下子选项： 1.Network 继续按回车进入详细设置 (1) Wake On Lan 如果Enabled这一项，那么可以在局域网中，通过局域网中的其他计算机将笔记本电源打开，并且启动笔记本。Disabled则禁止这项功能. (2) Flash Over Lan 允许可以从一个可用的局域网中，通过网线，来升级BIOS. Disable则禁止这项功能 2.RFID Security 3.IBM Security 以上2项由于只有少部分机型有这个功能且几乎不在中国销售,故掠过 4.Serial Port 如果要启动串口，请选择Enabled。Base I/O address和Interrupt使用默认设置就可以使用。如果以其他硬件有冲突，可以自行更改。Disabled则禁止这项功能. 5.Infrared 启动红外接口，选择Enabled。Base I/O address和Interrupt、DMA使用默认设置就可以使用。如果以其他硬件有冲突，可以自行更改。Disabled则禁止这项功能. 6．Parallet port 启动并口（打印口），选择Enabled。Base I/O address和Interrupt使用默认设置就可以使用。 Mode分别有4种可选模式，Bi-directional、Output only、EPP、ECP 7．PCI 这项中可以设置PCI的中断地址。默认即可。 8．USB 如果不启用USB,将无法使用任何USB界面之设备，例如：外置USB界面之软驱，光驱。 一般我们都要Enabled 9．Floppy Drivers Legacy Floppy Drivers 如果禁用这项只能启用USB界面之软驱，而无法使用内置之软驱。 Super Disk Boot Enabled后，可以使用Super Disk来引导计算机。 10．Keyboard/Mouse TrackPoint 一直使用IBM TrackPoint鼠标，请选择Enabled。不使用，请选择Disabled.如果选择了AutoDisable的话，当介入PS/2界面或USB界面之鼠标时，TrackPoint鼠标将会自动停用。 Fn key Lock Enabled:例如我们使用FN+F3的组合键时，按下FN键2次时，就可以不需要一直按住FN键，直接选择F3。就可以关闭LCD.Disabled:必须同时FN键+F3才能启动关闭LCD的功能。 11．Display Default Primay Video Device [PCI]如果坞站装载了一张PCI界面之显示卡，那么它将作为第一个显示设备。[AGP]内置的AGP界面之显示卡成为第一个显示设备。 Boot Display Deice 可选择LCD是第一显示设备，还是CRT是第一显示设备，还是LCD、CRT同时显示。 HV expansion 选择On.LCD的画面将会自动调节垂直和水平的大小。Off则反之。即屏幕是否扩展拉伸。 Brightness 选择LCD的明亮度，High高亮度。Normal普通亮度。使用电池情况下，High高亮度情况，将会减少电池寿命。 12．Power (1)Power Mode for AC ,这种情况下选择Maximum Performance,因为是用交流电，不在乎时间，当然要启动最佳性能。 (2)Power Mode for Battery 选择Maximum Battery Life.因为使用电池，尽可能要让电池省电。 (3)Customize 当然以上2项选择了customized时，这个选项才会生效。分别可以设置: Processor Speed[Max(最快) or Medium(中等) or Slow(慢速)] Suspend Timer(一定的时间内自动挂起)[1分钟至60分钟or 禁用] LCD off(一定的时间内自动关闭LCD)[ 1分钟至60分钟or 禁用] HDD off(一定的时间内自动关闭硬盘)[立即关闭 or 3~20分钟 or 禁用] (4)Hibernate By timer 启动这个选项后，Suspend timer时间一到，执行的是Hibernate而不是Suspend (5)Low battery Action,当电池处于低电压的状况下，可选执行Hibernate或者是Suspend两个动作 (6)Suspend when LCD is closed 当LCD关闭的同时决定是否同时挂起，或者不挂起。 (7)Suspend /Hibernate While docked 当连接坞站时，是否挂起或者休眠 (8)RediSafe 启动时，这个功能将会让你在suspend或者休眠的状态的文件变得快速和安全 (9)Resume on time 自动开机选项 Resume time 一个特定的时间 Resume date 一个特定的日期 (10)Resume on Modem Ring 当有一个来电时是否唤醒计算机 (11)Intel? SpeedStep technology Intel的CPU自动调频技术，通常这个是一定要启动的 Mode for AC 可选Maximum Performance CPU总是高速运行；Battery Optimized CPU总是低速运行；Maximum Battery 最节省的电量来运行CPU Automatic 自动调整 Mode for Battery 同上选项。 (12)Screen Blanking 是否使用空屏 (13)Power Switch Mode [On/Off]按下电源键后切断电源。[Hibernate] 按下电源键后进入休眠状态。 (14)Suspend to Hibernate 如果挂起很长一段时间，是否转入休眠状态。 (15)CDROM Speed 可选择Slient,其实就是低速。Normal 普通速度。High 高速 (16)CPU Power Management 启动CPU电源管理 (17)PCI bus Power Management PCI总线电源管理 (16)(17)这2项正常情况下选择自动。 13．Alarm Power Control Beep,启用后，当笔记本进入挂起/休眠/连接交流电等状态时，都会发出b一声的提示音 Low Battery Alarm 电池进入低电压状态时，将会发出警告声。 Volume Beep启用后，当你按音量控制按钮改变音箱音量时，会发出bb的声音 14．Memory Extended Memory Test 扩展内存测试 启动这项后，启用了内存测试，同时启动时间也延长。 Data/Time 日期/时间 System Date 系统日期 月/日/年 System Time 系统时间 小时/分钟/秒 Password 密码选项 Power-On Password 启动该项后，每次开机时候，需要你要键入正确密码才能引导系统 Supervisor Password启动该项后，可阻止未授权用户访问BIOS 设置 Lock Bios setting启动该项后,可以阻止其他用户更改BIOS设置，除了supervisor用户才可更改 Hard Disk1 Password 这个设置可以阻止未授权的用户访问硬盘上的所有数据，只有输入正确的密码才能访问。通常是在开机时要求输入。 Startup 启动选项 1． Boot Hard Drive CD-ROM Driver Removable Devices IBA 4.0.18 slot 0208 按F5/F6可以更改硬盘/光驱/软驱这些设备的启动顺序 。 2． Network启动顺序选项。 Boot Mode [Quick]快速模式[diagnostics]排错模式 Bios Setup Prompt (F1 Key message) [Enabled]将会在开机显示 提示键入F1进入BIOS设置界面。[Disabled]在开机时则不会显示该提示。 IBM Product Recovery Program Prompt (F11 Key message) [Enabled] 将会在开机显示 提示键入F11进入系统恢复界面。[Disabled]在开机时则不会现实。 Boot device List F12 Option 启用后，可以在开机时按下F12临时更改硬盘/光驱/软驱这些设备的启动顺序。 Flash BIOS Updating By End-users [Enabled]可以写入新版本BIOS。[Disable]则会禁止写入新版本BIOS。 Restart 重新启动 Exit Saving Changes 退出并且保存刚才所更改的BIOS设置 Exit Discarding Changes退出并且不保存刚才所更改的BIOS设置 Load Setup Defaults 读取默认的BIOS设置 Discard Changes 取消所所更改的BIOS设置 Save Changes 保存刚才所更改的BIOS设置 另外有几项快捷键：设置过程中，按F9则可以把原厂预设好的设置Load恢复，按F10则保存设置重新启动。 电源充电机制 从A，T，X系列开始，TP笔记本的充电机制已经变得更智能化。平时，随着时间过去，笔记本的电源都会自动放电，TP笔记本只会在电池电量低于95%的时候才会自动进行充电。 因此你不用担心平时使用时它会自动进行充电，这比过去的600系列是好多了。过去一年多的一台T20实践证明，T系列的充电机制是完全可以依赖的。不用担心电池过充的问题。 充电过程　 A、T、X系列充电时，充电器会先进行快速充电，这时开机显示的二极管(即左边第一个)是黄色的；充至80%的时候转入涓细电流慢充，这里二极管的颜色变得闪动的绿色；一直充满100%之后，就变成正常的稳定绿色了。锂电池的充电过程是恒压方式，开始充电不久即电压即会稳定下来，而电流则越来越小。

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IBM专业玩家谈如何购买水本 首先聊聊该不该买港本，买港本的客户是否真的赚了？ 答案其实很简单：如果你选择了一家讲究诚信并且管理规范的公司购买，肯定是赚了。因为你省了几千元钱，而且能享受到和行货一样的售后服务甚至更好的服务。（就算是后两年发港保修需要承担部分费用，和省下的几千元钱相比也是划算的，何况不一定会坏）。 但是客户切记：讲究诚信和管理规范缺一不可，秩序不能颠倒！ 为什么缺一不可呢？因为如果公司没有规范的管理，就算讲究诚信，也会心有余而力不足，毕竟由想法到行动是需要人来执行的。 为什么秩序不能颠倒呢？因为即使管理还不够规范，但只要公司是讲究诚信的，那么售后问题，公司会想尽一切办法替你解决，哪怕是损害自己的利益。只是效率上可能低一点。 这是一个优先级的选择。 其次剖析一下客户购买港本的风险。 [质量上]客户担心最多的就是是否全新机器？是否更换过部件？ 港本都是IBM生产基地生产，和行货是同样的生产地和生产线，所以在厂家这一环节上客户不用担心。可以pass掉。 每个IBM生产基地出产的本本都有一部分是按计划销往某个国家或区域的，而香港是个自由港，所以香港能拿到除大陆以外的任何一个国家或区域的本本，也能够销售和保修。所以港本不管是H货，A货或者是U货在香港都算是行货。因此深圳公司从香港商家提到的是未开箱的全新IBM行货。因此本环节也可以pass掉。 接下来是客户担心的开始既深圳公司从香港拿到货后会否做手脚？答案是：基本上不可能。深圳公司提到货后都会开箱检测机器是否正常，不正常的机器可以还给香港商家更换，所以由于开机不正常，深圳公司私自更换部件再冲全新机器销售的情况不可能出现。还有一种情况是深圳公司为了谋取更大利益，更换全新的原装部件下来另外销售。但这是几年前的事了而且是极少数，现在的内地销售商都具备鉴别能力并且都和深圳公司建立了良好的长期合作关系，蒙不过去。再者，深圳公司只要是长期做的，都不会为了区区小利而让公司倒闭。 最后，客户真正最应该担心的就是内地销售商。因为最有条件和需要做手脚的就是它了。内地销售商参差不齐，再加上部分客户对本本的不了解给了它们做手脚的机会。有下面几种做假可能： A、翻新机冒充全新机。 翻新机是指还未销售既发现问题，返厂更换部件后再出厂销售的机器。虽然更换部件是好的，但不是机器原配的部件，所以进货成本要比正常港本便宜1000元左右。深圳公司一般不做翻新机，除非内地销售商要。也就是说，内地销售商对自己销售的机器是全新的还是翻新的应该是清楚的。从客户角度来说，无法判断，虽然IBM官方网站有各部件编号，但由于保修的原因，只能核对适配器、电池和光区这三个可插拔的部件，其他如：硬盘、主板、屏幕等是没办法知道的。 现在公司一般都有自己的网站和论坛，从论坛上面可以看出购机客户群和影响力。而选择有影响力和口碑好的公司购买，虽然客户也无法知道机器是否翻新机，但我可以说：没有可能。一是我了解业内状况，二是既然有影响力了，完全没有必要*翻新机赚钱。翻新机出故障的可能性比较高，频繁的维修是非JS最不愿意的，所以不会自找麻烦，而且一旦客户发现，好不容易做出来的影响力就前功尽弃了，得不偿失。 B、更换部件。 原因是谋取更多利润。这个风险也基本上没有。原因和上面的一样。而规避的办法是通过严格的验机流程来确认，JS是不敢执行验机流程的。 [保修和售后服务上]：客户最担心的是公司会否长时间存在？存在的话，能否享受到完善的售后服务？ 其实，客户买港本最应该关注的就是保修和售后服务了，质量上如上所述，基本上不用担心。再精确一点，其实客户都不用关心保修，售后服务才是重中之重！！！ 为什么这么说呢？ 全中国的内地销售商保修都是一样的，除了个别公司的本地保修外。港本保修都是发香港蓝快，第一年全部免费，第二、三年客户承担发港运费，每次350元左右。但是。。。。。。。。。。。。。。售后服务的好坏直接决定了客户的机器能否以最快的速度，最好的质量享受到蓝快的保修。这是好公司和JS的最大区别所在。 在这一块，客户将面对以下几类风险： A、内地销售商的深圳供货公司解散了。 深圳公司给内地销售商提供的保修和内地销售商提供给客户的保修是完全一样的，既第一年全免费，后两年收取400元左右的发港费用。因此一旦深圳供货公司解散，意味着内地销售商在该深圳公司进的货都要通过其他深圳供货公司来帮忙发港保修（一般内地销售商不只一个深圳供货公司），但费用就要高了，因为人家是帮忙，不是义务。这时候，JS和好公司的区别就出来了：JS把风险转嫁给客户，编造理由提高发港费用，少数只有一家供货商的小JS甚至可能关门消失，一走了之。而好公司会自己承担这部分增高的费用。所以对于客户来说，选对公司可以规避此风险。 B、内地销售商解散了。这是客户最担心的。 这个风险是客户无法规避的。不管销售商是大是小，吹得如何厉害，都有可能关门。有主观上的原因如：不想做了，有了更好的投资领域等等；也有客观上的原因如：工商查封等。 但这个风险出现的可能性有大和小之分，取决于销售商的存在时间、公司规模和人脉关系。存在时间长，规模大，有良好的*部门人脉关系的公司关门的可能性小。反之则要小心。 C、维修时间很长。 港本发港维修时间有H货和A货、U货的区别。理论上H货要快，一个月内解决问题；A货和U货要慢，两个月内解决问题。但实际上维修时间长短和销售商的供货渠道还有销售商自己的服务态度有很大关系。供货渠道好的销售商通过关系维修时间能够缩短，及时地把待修机器发给深圳供货商也是关键。 凡是维修超过两个月还没修好，并且这样的情况不只一个客户的公司，千万不要相信它说的任何理由，原因只有两个：一是它没有及时发港，在它自己那就耗了很长时间；二是没有帮客户盯机器，发港以后就不闻不问，当然深圳也不着急了。这个风险取决于销售商的服务态度，是完全可以规避的，只要不选择这类公司就OK了。 D、其他问题 屏幕有无坏点，软件服务是否到位，如何验机等都取决于销售商的服务态度。好公司会主动告诉客户，JS当然是能瞒则瞒，能简单则简单。赶紧收了钱就OK。 好公司对于能给客户使用本本带来方便和好处的产品和服务都会孜孜不倦地追求，力求独家推出和率先推出以提升公司形象。而一般公司则不会花时间、精力和money去搞这些服务。 最后以业内人士的角度说说如何选择一家好公司的经验。 一看论坛的售后服务版块。 如果论坛上投诉，抱怨的客户很多，问题类似，而且都是已购机客户。则要小心了，不管该公司如何粉饰，都不要相信，肯定是公司的服务态度有问题，没有把客户利益放在第一位。尤其是售前售后两张脸的公司，肯定是把金钱利益放在第一位。这样的公司别指望它会为你承担更多和服务更多，买了它的机器，别梦想以后能享受到公司服务提升给你带来的好处，不出问题就万事大吉了。 如果论坛上赞美声居多，很少投诉甚至没有。那也不要急着出手，潜水观察一段时间再运用一些手段来了解真实性是完全有必要的。潜水观察什么呢？看是否有删帖子的现象。没有哪个公司能24小时每分钟盯住论坛不放，所以如果良好的“口碑”是通过删帖来实现的，那么肯定会让你发现的，并且被删帖子的客户往往也会不依不饶地持续轰炸，正好给你机会观察哦。运用哪些手段呢？想办法和论坛上的已购机客户、投诉客户、赞美的客户联系上，论坛悄悄话、QQ、MSN、电话、发帖询问都可以，和他们聊聊，就知道是真是假。 还有就是公司对销售版和服务版的回帖速度、回帖质量是否一致，JS都是重销售轻服务的。 二看公司开业时间长短和规模。 开业时间长和规模大的公司都有它存在的理由，如果坑蒙拐骗，瞒得了一时瞒不了一世。 早就被客户的投诉淹死了，不可能长期存在越做越大的。 三看服务的主动性。 好公司会不断追求和提升更好的服务以留住老客户，吸引新客户，扩大影响。因此，客户注意观察两点：1、哪些公司时不时地推出一些新的服务或者产品。不管它推出的每一项是否成功，但说明这个公司在不停地思考和追求为客户提供更好的增值服务；2、哪些公司主动追求信息的公开化。诚心诚意做服务的公司为了取信客户，会主动把一些只有业内人士才精通的信息，比如：如何验机啦，要注意哪些地方辨别真假啦等等公开给客户，引导客户选择好本本。 四看公司工作流程的规范性。 客户注意观察目标公司的员工服务态度是否一致；员工对公司内部信息如产品、报价等的了解是否一致；公司各项工作如销售、财务、技术、售后是否都有专人负责；工作流程是否比较严谨；出现售后问题时是否不停地换面孔来和客户“过招”等细节方面可以以小见大。 五看公司承诺的执行度。 好公司看中口碑，因此不轻易承诺，但只要说出口的承诺，肯定执行。因为意外原因偶尔没做到，会非常诚恳地向客户道歉说明，甚至主动让利或者赠送小礼品表达歉意。出现售后问题时，对维修情况相当了解，会详细和你说明，并且对维修时间会说大概长度，比较实在。 而JS的典型表现是：销售时承诺很随意，夸大，什么都对客户说OK。而一旦出现售后问题时，行动缓慢，非要客户催才行动。而且每次都肯定地说：快了快了，几天就好，下周就好等等，整个就是一个：36计，拖为上计。更有甚者，私自拆卸、使用客户的维修机等等。 想买港本的潜水朋友们，按上面5条去考察你的目标公司，不敢说100%买对地方，但八九不离十了。