①有提示和报错
1962报错:
Error 1962:No operating system found……
![](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/c109b67c65e39312d649d9f62cff6e64-1691302573060.png&name=mceclip3.png)
故障原因:引导异常或硬盘故障
推荐方案:若未对机器系统做任何变更或重装过系统,需要送修联想授权服务站进一步检测硬盘,若是重装系统后出现的,建议重新安装;
0135报错:
Error 0135:System/CPU Fan failure
![](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/db04c1c8d31f3063dd20049041bfda30-1691302879571.png&name=mceclip5.png)
故障原因:硬件自检,机箱/处理器风扇报错
推荐方案:若近期对机器清洁拆过风扇,建议重新插拔风扇尝试,若未对机器做任何更改过,建议送修联想授权服务站进一步检测;
引导异常:
Default Boot Device Missing or Boot Failed
![](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/6810b236d4d1a1b02ea8b05c846bb995-1691303125424.png&name=mceclip6.png)
NTLDR is missing
![](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/bd33d0226303c29e6b685dd944381527-1691303229310.png&name=mceclip7.png)
故障原因:使用ghost镜像安装系统或系统引导被破坏所致
推荐方案:引导异常推荐使用微软官方系统镜像重新安装,注意备份数据后再操作;
PXE报错:
Intel UNDI,PXE-2.1(build 083)
![](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/f203aa92309fcf73006be1c5507f2261-1691304028236.png&name=mceclip9.png)
Start PXE over IPV4 on MAC:……
![](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/2f5451752bacfdfec0a0a1bdfb8c52ed-1691304199769.png&name=mceclip10.png)
EFI PXE Network(……)
![](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/64f235404475fc13c6354ce325589697-1691304238251.png&name=mceclip11.png)
故障原因:BIOS设置第一启动项为网卡启动或硬盘引导丢失所致
推荐方案:进入BIOS调节硬盘为第一启动项或关闭PXE引导,若报错变更说明硬盘异常或系统引导异常,需考虑系统或检测硬盘;
②开机黑屏有鼠标指针,但不显示桌面
第一步:【ctrl+shift+esc】调出任务管理器,
第二步:左上角文件运行新任务或右上角运行新任务(不同系统位置不一样)
第三步:输入explorer回车(不区分大小写)
![vmware_gl14revOxT.gif](https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/d03403b439f67b7758aae8d1d4ef7f7f-1691307337000.gif&name=vmware_gl14revOxT.gif)